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LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

16 Einstiegsprogramme

 
Erfahrungsbericht

IT-Berater
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

Was machen Sie als IT-Berater mit Schwerpunkt SAP? 

Ich arbeite in der Business Unit MRO – Maintenance, Repair and Overhaul, also der Fahrwerksüberholung von Flugzeugen. Dafür haben wir zusammen mit dem Zulieferer HCL AXON eine besondere Softwarelösung in SAP entwickelt. Ich betreue diese Software bei verschiedenen Tochterbetrieben unseres Kunden Lufthansa Technik: In Sun Valley in den USA, in London und auch in Frankfurt. Hauptsächlich arbeite ich aber vom Standort Hamburg aus. Mein Arbeitsplatz befindet sich derzeit direkt am Flughafen im Werk von Lufthansa Technik.

Zu meinen Aufgaben gehört die Anpassung der Software an die Wünsche des Kunden. Wenn die Kunden Anpassungsbedarf haben, rufen sie uns an. Ich nehme die Anforderungen auf, setze mich mit den Fachleuten zusammen und bespreche die technischen Details. Wir entwickeln dann eine konkrete Lösung für das Problem. Ziel ist immer, dass die Software die Arbeit unserer Kunden vereinfacht.

Wie war Ihr beruflicher Werdegang?

Ich habe nach meinem Physikstudium an der Uni Bremen auch dort meinen Doktor gemacht. Eigentlich fand aber nur die Verteidigung der Doktorarbeit in Bremen statt. Die Dissertation selbst habe ich in Berlin beim Bundesamt für Strahlenschutz angefertigt. Der größte Teil meiner Forschung bestand darin, mit Stift und Papier Formeln zu lösen. Dazu kam dann noch die Arbeit im Labor. Schon während meiner Dissertation habe ich mathematische Algorithmen entwickelt, die auch in der Physik verwendet werden.

Nach der Promotion war ich bis 2014 im Bundesamt für Strahlenschutz tätig. Danach habe ich ein Jahr lang als SAP-Entwickler gearbeitet. Dabei habe ich hauptsächlich vor dem Rechner gesessen und Codes geschrieben. Letztlich ähnelte diese Tätigkeit sehr dem, was ich während meiner Doktorarbeit gemacht habe. Ich habe aber bei beiden Jobs den Kontakt zu Menschen vermisst. Kommunikation zählt zu meinen größten Stärken, deshalb habe ich mich 2015 bei Lufthansa Industry Solutions als IT-Berater mit Schwerpunkt SAP beworben. Jetzt kenne ich neben der technischen auch die fachliche Seite. Das ist besonders von Vorteil, wenn ich direkt mit dem Kunden vor Ort arbeite.

Was begeistert Sie an Ihrer Arbeit?

Während der Projekte viel zu reisen und verschiedene Menschen kennenzulernen, macht mir am meisten Spaß. Dabei sehe ich, wie die Leute arbeiten, und lerne verschiedene Business-Prozesse kennen. Die anschließende Umsetzung der technischen Anforderungen ist sehr spannend. Das ist wie bei einem Puzzle, das man nach und nach zusammensetzt. Mich fasziniert die Komplexität. Die Arbeit stellt mich immer wieder vor neue Herausforderungen. Alle Projekte sind unterschiedlich.

Im vergangenen Jahr hatte ich ein besonders schönes Erlebnis. Ich war in ein Projekt involviert, bei dem wir einen sehr komplexen Prozess vereinfacht haben. Die Kunden waren so zufrieden, dass sie sich bei mir persönlich bedankt haben – vor allem auch die Mitarbeiter des Kunden, die jetzt jeden Tag mit unserer Lösung arbeiten. Das war wirklich ein gutes Gefühl.

Welche Fähigkeiten muss man haben, um als IT-Berater mit Schwerpunkt SAP zu arbeiten? Worauf kommt es am meisten an?

Auf technisches Know-how, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe. Man muss die komplexen Zusammenhänge der Prozesse verstehen und diese dann vereinfachen. Lufthansa Industry Solutions sucht nicht nur theoretische, sondern praktische und kreative Lösungen. Diese muss ich in organisierter Form an den Kunden weitergeben. In den Projekten kann man sehr kreativ sein. Natürlich muss man auch bereit sein, viel zu reisen. 

Warum haben Sie sich für Lufthansa Industry Solutions als Arbeitgeber entschieden?

Ich fand direkt beim ersten Vorstellungsgespräch die Gesprächspartner von Lufthansa Industry Solutions sehr sympathisch. In der IT-Industrie steht Lufthansa Industry Solutions außerdem ganz oben. Das Unternehmen hat interessante und vielfältige Projekte, zu denen man sich gut austauschen kann. Als Mitarbeiter hat man Gelegenheit, sich immer weiterzuentwickeln. Es gibt viele verschiedene Bereiche in unterschiedlichen Branchen. So bietet sich die Möglichkeit, auch mal in einem anderen Branchenprojekt eingesetzt zu werden und ein neues Projektumfeld kennenzulernen. Ich wollte immer etwas mit Flugzeugen machen und als Lufthanseat einzusteigen, war meine Chance dazu.

Erfahrungsbericht

IT-Projektmanager
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

"Ich schätze den Freiraum für neue Dinge. Beispielsweise hatte ich die Gelegenheit, im Rahmen eines internen Innovationsprojektes einen Prototyp für das Kommissionieren von Artikeln mithilfe von Google Glass zu entwickeln. (...)"

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Erfahrungsbericht

IT-Berater
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

"Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr groß. Das liegt unter anderem daran, dass es das Patenprinzip für neue Mitarbeiter gibt. (...) Das schätze ich sehr, weil es für große Unternehmen nicht selbstverständlich ist, auch Räume für den Austausch und das Kennenlernen zu schaffen."

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Erfahrungsbericht

IT-Beraterin
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

"Besonders hilfreich ist das sogenannte Pair Programming. Bei komplexen Aufgaben sitzen wir anfangs zu zweit vor dem Rechner: Einer programmiert und der andere schaut zu. (...)Das abwechselnde Programmieren hat einen hohen Lerneffekt."

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Erfahrungsbericht

Stellvertretende Geschäftsfeldleiterin Maritime Wirtschaft
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

"Lufthansa Industry Solutions deckt im Beratungsgeschäft sehr viele Bereiche und Technologien ab – sowohl Geschäftsprozessanalyse, IT-Architektur als auch Big Data und IT-Security. (...) Dadurch bietet Lufthansa Industry Solutions gute Möglichkeiten, an unterschiedlichen Themen und Projekten zu arbeiten."

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Erfahrungsbericht

IT-Berater Business Analyse / Prozessberatung
LUFTHANSA INDUSTRY SOLUTIONS

Der ausgebildete Fachinformatiker für Systemintegration hat ein duales Studium in Wirtschaftsinformatik absolviert und gleichzeitig bei einem E-Commerce-Unternehmen gearbeitet. Nach dem Studium ist er direkt bei Lufthansa Industry Solutions eingestiegen.

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