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Informatiker internationale Software-Kundenprojekte

EUROIMMUN AG
Groß Grönau

Programminfos

Schwerpunkte

  • Beratung / Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Groß Grönau

Gut zu wissen

  • Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebskindergarten
  • Betriebssportgruppen
Stellenbeschreibung

Das sind Ihre neuen Aufgaben

  • Im Kundengespräch vor Ort identifizieren Sie den individuellen Workflow und nehmen die Anforderungen auf
  • Hierauf basierend erstellen Sie ein Konzept zur Etablierung einer passenden Softwarelösung
  • Bei Bedarf koordinieren Sie Anpassungen in der Programmierung, was durch die Entwickler im Team übernommen wird
  • Sie begleiten die Inbetriebnahme der Software beim Kunden vor Ort; während der Einführungsphase betreuen und schulen Sie die Anwender intensiv
  • Auch langfristig stehen Sie unseren Kunden bei Softwareproblemen per E-Mail oder telefonisch mit Rat und Tat zur Seite: proaktiv ermitteln Sie die Ursachen und beheben mögliche Fehler

Die Besonderheiten

  • Sie betreuen überwiegend Kunden im Ausland und können international reisen (Reisetätigkeit ca. 25%)
  • Sie haben viel Kontakt zu Menschen, neben Kunden auch zu Kollegen aus anderen Abteilungen, z. B. unseren internationalen Filialen und Distributoren sowie dem Vertrieb
  • Darüber hinaus arbeiten Sie sehr eng mit den Entwicklern zusammen: zum einen bei der Einbindung neuer Produkte beim Kunden, zum anderen bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
  • Zu Beginn Ihrer Tätigkeit erwartet Sie eine intensive Einarbeitung in unsere Laborprodukte, Automaten und Labor-Software

Das zeichnet Sie aus

  • Sie haben Ihr Informatik-Studium erfolgreich abgeschlossen, alternativ haben Sie eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung und erste Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mit Ihrer stark ausgeprägten Analysefähigkeit finden Sie schnell die Fehlerursache und lösen das Problem
  • Ihre guten bis sehr guten Englisch-Kenntnisse können Sie bei der Zusammenarbeit mit unseren internationalen Kunden anwenden
  • Durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung begeistern Sie die Kunden mit optimalen Softwarelösungen
  • Kenntnisse von datenbankbasierten Anwendungen sind hilfreich bei der Fehlersuche aber keine zwingende Voraussetzung

Das erwartet Sie

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit und flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales DU vom Azubi bis zum Vorstand
  • Exzellentes Essen in unserem erstklassigen Betriebsrestaurant und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Wasserspender)
  • Betriebskindergarten
  • Betriebssportgruppen (Fußball, Volleyball, Aerobic, Zumba) und Teilnahme an Sportevents wie z. B. Drachenbootrennen
  • Firmenband, Freizeitprogramm (Tanzkurs, Bildhauerkurs, Zeichnen, Spieleabende) und viele kulturelle Veranstaltungen (Konzerte, Ausstellungen)
  • Möglichkeit, sich als Aktionär am Erfolg unseres Unternehmens zu beteiligen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige innerbetriebliche Fortbildungen

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