Young Professionals (m/w) als Junior Application Support

Talentschmiede Unternehmensberatung AG
Köln + 3 weitere Orte

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Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration
  • Beratung / Consulting
  • Datenbankentwicklung / BI

Gewünschte Studienfächer

  • BWL
  • Elektrotechnik
  • Geoinformatik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Kommunikationswissenschaften
  • Marketing
  • Maschinenbau
  • Mathematik
  • Physik
  • Softwaretechnik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftsingenieurwesen
  • Wirtschaftsmathematik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom
  • Promotion

Einsatzorte

  • Bonn
  • Frankfurt am Main
  • Hameln
  • Köln

Gut zu wissen

  • Berufserfahrung in IT-Application-Support
  • Persönliches Mentoring und Coaching
  • Kleine, schlagkräftige und kollegiale Teams
Stellenbeschreibung

Wir suchen Young Professionals, die

  • durch ihren Einsatz in anspruchsvollen Projekten ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist ausbauen möchten und sich zum professionellen IT-Consultant entwickeln wollen.
  • gerne in kleinen schlagkräftigen und kollegialen Teams arbeiten möchten, freundschaftliche Hilfestellung suchen und bieten und sich gemeinsam an erreichten Erfolgen freuen können.
  • eine faire Balance zwischen Beruf und Privatleben wünschen und eine verständnisvolle Führungskultur mit persönlichem Mentoring und Coaching erfahren wollen.
  • gerne Spaß haben und die Beschäftigung mit anderen Menschen mindestens genauso wichtig nehmen, wie die Auseinandersetzung mit der Technik.

Ihr Hauptaufgabenbereich

  • Wir bilden Sie in einem intensiven, auf Sie individuell abgestimmten Training für Ihre Support-Aufgaben im Bereich Banken oder Investmentbanking (IB) individuell weiter.
  • Sie entwickeln Ihr Know-How bezüglich Application-Support-Prozessen nach ITIL kennen und legen die “ITIL Intermediate” Zertifizierung ab.
  • Sie werden nach erfolgreichem Trainingsabschluss bei unseren Kunden als 2nd-Level-Support die Anwender (im IB-Bereich z.B. Wertpapier-Händler bei der Handelsanwendung Murex) unterstützen und stehen für fachliche und technische Fragen zur Verfügung.
  • Sie bilden sich bei der fachlichen Anwendung und der technischen Administration verschiedener Banksysteme weiter und vertiefen bzw. erweitern Ihre bisher gesammelten Erfahrungen.
  • Sie sind in das Incident-Management eingebunden und stellen dabei den ausfallsicheren Betrieb der Anwendung im Team sicher und unterstützen entsprechende Backup- und Recovery-Verfahren.
  • Sie werden nach erfolgreichem Trainingsabschluß bei unserem Kunden als 2nd-Level-Support die Wertpapier‐Händler unterstützen und stehen für fachliche und technische Fragen zur Handelsanwendung Murex zur Verfügung.
  • Für den IB-bereich haben Sie idealerweise bereits Erfahrung in UNIX Administration und besitzen praktische Kenntnisse in der Datenbank-Entwicklung (z.B. Oracle, MySQL).

Ihre Qualifikation

  • Sie haben bereits 1-3 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich des IT-Application-Support sammeln können – idealerweise auch schon auf dem 2nd Level.
  • Sie haben einen der nachfolgenden Studiengänge absolviert: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts-/Naturwissenschaften mit IT-Schwerpunkt oder Ingenieurdisziplinen (Uni oder FH) – oder Sie besitzen eine vergleichbare Berufserfahrung, z. B. als Fachinformatiker/-in mit hervorragendem Prüfungsabschluss.
  • Sie zeichnen sich durch Ihr analytisches Denkvermögen, Ihre gedankliche Flexibilität und Ihre Problemlösungsfähigkeit aus.
  • Sie besitzen einen selbstständigen und methodischen Arbeitsstil und haben ein hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Sie lösen mittels Ihrer praxisorientierten Arbeitsweise und technischen Begeisterung Probleme innerhalb der gegebenen Zeit.
  • Sie stellen sicher, dass Ihre Arbeitsergebnisse strukturiert, nachvollziehbar und dokumentiert sind.
  • Sie sind teamorientiert und vermitteln Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen gerne an das Team, mit dem Sie gemeinsam Problemlösungen erarbeiten.
  • Sie verstehen es gegenüber Kunden kompetent und serviceorientiert aufzutreten.
  • Im Rahmen Ihrer bisherigen Berufserfahrung konnten Sie Ihre Kollegen motivieren, haben erste konzeptionelle Aufgaben übernommen und trauen sich daher in Zukunft Personalführungsaufgaben zu.

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