(Senior) IT Professional ITIL ITSM (m/w)

ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG
Mülheim (Ruhr)

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Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • BWL
  • Informatik
  • Mathematik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftsingenieurwesen
  • Wirtschaftsmathematik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Mülheim (Ruhr)
Stellenbeschreibung

Warum es in der Internationalen IT von ALDI SÜD viel zu entdecken gibt.

Die Unternehmensgruppe ALDI SÜD ist weltweit erfolgreich. Die Experten unserer Internationalen IT realisieren in länderübergreifenden Projekten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Mithilfe moderner IT-Prozesse und Technologien gestalten wir Systeme, die zum Unternehmenserfolg beitragen. Nehmen Sie die Herausforderung an und werden Sie Teil unseres Teams.

WAS SIE TUN

  • In Ihrer Funktion als ITIL ITSM Expert sind Sie für die Konzeption, Steuerung und Überwachung von (ITIL-)Prozessen zuständig.
  • Dabei stellen Sie sicher, dass die definierten Prozesse eingehalten werden.
  • Weiterhin fällt die Steuerung und Weiter­entwicklung dieser Prozesse mit Blick auf die (ITIL-)Konformität in Ihren Tätigkeitsbereich.
  • Sie sind sowohl für die Einführung als auch für die Weiterentwicklung unserer ITSM-Lösung zu­ständig.
  • Die Abstimmung von Prozessschnittstellen mit externen Dienstleistern gehört zu Ihrer täglichen Arbeit.
  • Weiterhin sind Sie dafür zuständig, KPIs ein­zu­führen, zu verbessern und zu überwachen und ein entsprechendes Reporting zu erstellen.
  • In Ihrer Funktion arbeiten Sie in enger Koope­ration mit unseren internationalen Fachabteilungen sowie unseren nationalen IT-Abteilungen in Deutschland, Österreich, UK, USA und Australien.

WAS SIE MITBRINGEN

  • überdurchschnittlich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit informa­tionstechnischem Hintergrund (beispielsweise Fachinformatiker, Informatikkaufmann)
  • mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit – und Koordination von – externen Dienstleistern
  • sichere Anwendung der Methodiken, Prozesse und Techniken nach ITIL sowie die Zertifizierung zum ITIL Expert
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • überdurchschnittliches Engagement, Teamgeist sowie Kontaktfreude und Kommunikationstalent

    Darüber hinaus zeichnen Sie sich idealerweise durch einen oder mehrere der folgenden Punkte aus:

  • Mitwirkung an ITIL-Einführungsprojekten
  • Projektverantwortung

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • überdurchschnittliches Gehalt und einen sicheren Arbeitsplatz
  • intensive, mehrwöchige Einarbeitungsphase in verschiedenen Unternehmensbereichen
  • frühzeitige Übernahme von Verantwortung für ein vielseitiges Aufgabengebiet
  • strukturiertes Aus- und Fortbildungsprogramm
  • angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • attraktive Karrieremöglichkeiten

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns auf männliche Bezeichnungen. Bewerberinnen sind uns selbstverständlich gleichermaßen willkommen.

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