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IT-Anwendungsbetreuer (m/w) - Microsoft Dynamics CRM

SICK AG
Waldkirch

Programminfos

Schwerpunkte

  • Beratung / Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Waldkirch

Gut zu wissen

  • Kenntnisse in CRM und SQL
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ZeitWertKonto
Stellenbeschreibung

Ihre Herausforderung: 

  • Selbstständige Betreuung und Optimierung des Microsoft Dynamics CRM-Tools 
  • 2nd-Level-Support für nationale und internationale Tochtergesellschaften 
  • Kontinuierliche Optimierung und Überwachung der Abläufe innerhalb Microsoft CRM sowie zwischen internen und externen Schnittstellen 
  • Evaluierung, Durchführung und Dokumentation von Systemänderungen und Customizing 
  • Mitarbeit in Projekten und dem internationalen Rollout des CRM zusammen mit dem Bereich System Engineering 
  • Durchführung von Datenmigrationen 
  • Übernahme von Arbeitspaketverantwortung in Projekten 
  • Betreuung von systemübergreifenden Prozessen zwischen CRM und ERP bzw. Drittsystemen

Ihre Qualifikation: 

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Ausbildung 
  • Berufserfahrung von Vorteil, engagierte/-r Einsteiger/-in willkommen 
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM sowie in SQL 
  • Programmierkenntnisse und Verständnis für komplexe Systemwelten, ebenso wie für die technische Umsetzung von Vertriebs- und Serviceprozessen 
  • Gute Englischkenntnisse 
  • Ausgeprägtes analytisches und prozessorientiertes Denken 
  • Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten 
  • Strukturierte und flexible Arbeitsweise

Ihre Vorteile: 

  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten über die Sensor Intelligence Academy 
  • Attraktives Grundentgelt 
  • Variable Vergütungsanteile 
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • ZeitWertKonto 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement 
  • Kinderbetreuung

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