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(Fach-)Informatiker (Systemintegration) als System Engineer w/m – Release

Computacenter AG & Co. oHG
Erfurt

Programminfos

Schwerpunkte

  • System Engineering

Gewünschte Studienfächer

  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Erfurt

Gut zu wissen

  • Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents und Request in Tickettools
Stellenbeschreibung

Was Sie für uns tun können

Ob es um die Konfiguration, Installation oder Inbetriebnahme geht – Sie kennen alle Abläufe bei der Administration und dem Betrieb von Lösungen aus dem Effeff.

Kernaufgaben Ihrer Tätigkeit sind:

  • Monitoring der Severfarm von einem unserer Großkunden, sowie Empirum, XenApp, DesktopStudio, VSphere und MS Managementkonsole, zur zeitnahen Fehlerlokalisation
  • Lösung von Incidents im Empirum, XenApp, DesktopStudio, VSphere und im Bereich Citrix
  • Bearbeitung von Requests Empirum, XenApp, DesktopStudio, VSphere und im Bereich Citrix
  • Erweiterter telefonischer Support für Themen im Umfeld von Citrix und Empirum
  • Durchführen von logischen Änderungen im Citrix- und Empirum-Umfeld gemäß vorheriger Beauftragung durch unseren Großkunden
  • Durchführung von Changes außerhalb der Kernarbeitszeiten, auch an Wochenenden

Bei auftretenden Problemen haben Sie die passenden Lösungsstrategien zur Hand, die Sie eigenständig umsetzen, und stehen Ihren Ansprechpartnern beratend zur Seite. Dies schließt Ihr Engagement in Projekten und bei der Problemanalyse mit ein.

Was Sie dafür mitbringen sollten

Sie möchten ein Ass auf Ihrem Gebiet werden und haben den Grundstein dazu schon gelegt, indem Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung nachweisen können.

Im Speziellen bringen Sie mit:

  • Fundierte Kenntnisse im Troubleshooting im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents und Request in Tickettools
  • Erfahrung mit Citrix, Empirum und VMware bzw. Bereitschaft zum Erwerb
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur Durchführung von Bereitschaften außerhalb der Kernarbeitszeit
  • Technisches Verständnis, Systemkenntnisse und „Denken in Prozessen“
  • Gute telefonische Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken, visuelles Vorstellungsvermögen und Sprachgewandtheit
  • Hohe Teamfähigkeit

Den Rest lernen Sie bei uns: indem Sie Lust auf neue Erfahrungen mitbringen, bereit sind, Sich eine Vielzahl von weiteren Fähigkeiten eigenständig anzueignen und in der Lage sind, konzeptionell zu denken. Außerdem verfügen Sie über gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

Bei Computacenter erwartet Sie eine kollegiale Teamatmosphäre, in der Sie sich mit Ihren persönlichen Stärken einbringen können. Unsere Größe ermöglicht es uns, Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität für Ihre persönliche Lebensplanung zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen je nach Lebenslage eine Vielzahl an Zusatzleistungen, von der Aktienoption über zahlreiche Angebote durch unseren Familienservice. Und mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Sie auf Ihrem ganz persönlichen Karriereweg bei uns.

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