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System Administrator (m/w)

ThoughtWorks
Hamburg

Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Hamburg

Gut zu wissen

  • Fundierte Kenntnisse in Mac OS
  • Basiswissen MS Windows
  • Kenntnisse über VOIP
Stellenbeschreibung

Darauf kannst Du Dich freuen:

Zu Deinem Tagesgeschäft bei ThoughtWorks gehören neben dem Support der Nutzer/innen die Betreuung der Laptops sowie die Organisation deines Arbeitsbereiches. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, dich an der Planung und Wartung der Infrastruktur aller anderen Büros in Europa zu beteiligen.

Wir sind ein ständig wachsendes Unternehmen und es bieten sich viele Chancen innovativ zu arbeiten. Gerade haben wir ein weiteres Stockwerk mit einer großen Veranstaltungsfläche an unserem Standort in Hamburg bezogen und planen, uns auch an unseren anderen Standorten in Deutschland zu vergrößern. Gegebenenfalls wirst Du auch zu diesen Standorten reisen und dort arbeiten. Maßstab, Größenordnung und Ansatz sind von Fall zu Fall verschieden.

Unsere Büros dienen als Community-Hubs: wir führen regelmäßig Veranstaltungen durch, beispielsweise Meetups, Hackathons und Off-Site-Konferenzen. Unsere Berater/innen sind viel unterwegs und nur gelegentlich im Büro; das macht eine Menge Hot-Desking erforderlich und erzeugt eine hohe Nachfrage nach Videokonferenzen.

Deine Flexibilität ist sehr wichtig - an einem Tag wirst Du gebeten, dich an der Planung des Netzwerkes zu beteiligen, am nächsten eine Fehlersuche am Laptop durchzuführen, um dich danach um eine größere Bestellung von Hardware zu kümmern.

Da wir zu ~95 Prozent MacBooks verwenden, solltest du mit Mac OS sehr vertraut sein, aber auch über etwas Erfahrung mit MS Windows verfügen.

Und Du hast es mit technisch versierten und anspruchsvollen Nutzern/innen zu tun. Man wird dich eher nach Logfiles als nach der Einschalttaste fragen. 

Das bringst Du mit:

  • Fundierte Kenntnisse in Mac OS
  • Basiswissen MS Windows
  • Erfahrung in Anwenderunterstützung (Hardware, Software ....)
  • Basiswissen im Bereich Netzwerk (TCP/IP, DHCP, DNS, Wired, wireless, VPN ...)
  • Bereitschaft zu unseren Büros in Europa zu reisen
  • Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung
  • Kompetenz im Kundenservice und Freude an Kommunikation mit deinen Kollegen/innen
  • Kenntnisse über VOIP und Videokonferenzsystem

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