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IT Support Mitarbeiter (m/w) Schwerpunkt Applikationsbetrieb

Sulzer GmbH
München

Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München

Gut zu wissen

  • Betrieb von Anwendungen nach ITIL V3 (Service Operation)
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office benötigt
  • Bereitschaft zur Abdeckung erweiterter Servicezeiten
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Betrieb von Anwendungen nach ITIL V3 (Service Operation)
  • Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support, Sicherstellung von Lösungszeiten
  • Überwachung der Verfügbarkeit von IT-Applikationen, Schnittstellen und Komponenten
  • Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office
  • Interesse an Unix/Linux, Programmierung und Datenbanken
  • Willen zur schnellen Einarbeitung in IT-Systeme
  • Kommunikationsstärke, hohe Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung, selbständige Arbeitsweise sowie Teamgeist
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Abdeckung erweiterter Servicezeiten

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