Alle Infos & Bewerbungstipps
Alle Jobs für den IT-Einstieg
Alle Arbeitgeber

Consultant (m/w) IT-Service Management

Acando GmbH
Hamburg + 2 weitere Orte

Top
Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration
  • Beratung / Consulting
  • Projektmanagement

Gewünschte Studienfächer

  • BWL
  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Hamburg
  • Frankfurt am Main
  • Braunschweig

Gut zu wissen

  • Weiterentwicklung und Optimierung der IT Service Prozesse
  • ITIL- oder Projektmanagement-Zertifizierung von Vorteil
  • Systematische und individuelle Weiterbildung
Stellenbeschreibung

Was du bei uns tust

Lösungsorientiert managst du für unsere Kunden professionell Projekte im Umfeld des IT Service Managements (ITIL). Dabei behältst du stets die Kundenzufriedenheit im Auge. Dank deiner Kommunikationsfähigkeit meisterst du auch schwierige Projektsituationen und sorgst so für eine stabile Kundenbindung.

Deine Themen und ausgearbeiteten Ideen präsentierst du authentisch, überzeugend und zielgruppengerecht intern sowie bei unseren Kunden. In den Kundenprojekten strukturierst du Aufgaben, Verantwortungen und Geschäftsprozesse zur Steuerung der Applikations- und Systemlandschaften. Du unterstützt unsere Kunden technologie-übergreifend bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT Service Prozesse hinsichtlich Qualität und Kosten.

Was du mitbringst

  • abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder der Betriebswirtschaftslehre bzw. eine vergleichbare Ausbildung 
  • Vielleicht verfügst du auch schon über Erfahrung im IT Service Management Umfeld
  • Gerne bringst du bereits eine eine ITIL- oder Projektmanagement-Zertifizierung mit
  • Dein Gespür für Kundenbedürfnisse und deine Kommunikationsfähigkeit setzt du gern auch im Change- und Konfliktmanagement ein
  • Unsere Projekte finden meist in deutscher, gelegentlich in englischer Sprache statt

Was wir dir bieten

  • Systematische und individuelle Weiterbildung
  • Aufstiegschancen und ein transparentes Karrierekonzept
  • Abwechslungsreiche Projekte bei namhaften Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit mit deinen Ideen die Zukunft von Acando zu gestalten
  • Ein Sabbatical-Programm für evt. Auszeiten 
  • Viele Events und Platz für Austausch mit ca. 360 aufgeschlossenen Kolleginnen und Kollegen

Jetzt bewerben

19 weitere Einstiegsprogramme der Acando GmbH