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Mitarbeiter QA/Support (m/w)

XCOM AG
Frankfurt am Main

Programminfos

Schwerpunkte

  • Quality Assurance

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Frankfurt am Main

Gut zu wissen

  • Unterstützung Support für Produkte im Wertpapierhandelsbereich LOX, TradiXTM, SkontriX
  • Erste Erfahrungen in der Bearbeitung von IT-Problemen und -Anforderungen erforderlich
  • Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft benötigt
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung Support für unsere Produkte im Wertpapierhandelsbereich LOX, TradiXTM, SkontriX
  • Störungsannahme, Problemunterstützung und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung (3rd Level Support)
  • Produkt- und Integrationstests im Rahmen von Software-Releases
  • Bearbeitung von Anfragen zu unseren Software-Produkten
  • Weiterentwicklung unserer Produkte und Testverfahren

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Fach-/Hochschulreife, sowie abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT (Bachelor in Informatik/Informationswissenschaft und/ oder Ausbildung zum EDV-Kaufmann)
  • Erste Erfahrungen in der Bearbeitung von IT-Problemen und -Anforderungen
  • Kenntnisse des elektronischen Wertpapierhandels an der Frankfurter Wertpapierbörse oder anderer Börsenhandelsplattformen und des Online-Brokerages sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung
  • Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Dienstleistungsverständnis.

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