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Anwendungs-/Softwarebetreuer (m/w)

data experts GmbH
Berlin

Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Softwaretechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Berlin

Gut zu wissen

  • Unterstützung des Entwicklerteams durch Bearbeitung von DevOps-Aufgaben
  • Gute technische Grundkenntnisse über Betriebssysteme erforderlich
  • Weiterbildungsangebote
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe

  • Verantwortliche Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden bzgl. der X-OUT Portal Lösung und der damit verbundenen Prozesse und Systemumgebungen
  • Bearbeitung von Aufgaben innerhalb unseres Dienstleistungsportfolios (Systemadministration, -überwachung, -analysen, Betriebsführung, usw.)
  • Vor-Ort-Support beim Kunden: u.a. Schulungen, Installationen / Konfigurationen von X-OUT Portal (verbunden mit Reisetätigkeit in ganz Deutschland)
  • Unterstützung des Entwicklerteams durch Bearbeitung von DevOps-Aufgaben

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengänge oder einen erfolgreich abgeschlossenen Berufsabschluss als Fachinformatiker bzw. vergleichbarer Art,
  • Gute technische Grundkenntnisse über Betriebssysteme (Linux, Windows), SQL-Datenbanksystemen, MS Word und Netzwerktechnologien
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Software-Anwendungen wie OTRS, Elasticsearch / Kibana, Nagios, Vagrant, Puppet
  • Praktische Erfahrungen bei der selbstständigen Analyse und dem Lösen von Fragestellungen der Kunden und Mitarbeiter
  • Bereitschaft zur selbständigen Vorbereitung und Durchführung von Schulungen / Workshops
  • Grundkenntnisse in mindestens einer Programmiersprache (vorzugsweise Java)
  • Sehr strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Hohe Reisebereitschaft in ganz Deutschland
  • Teamfähigkeit und sehr gute Organisationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Viele Sozialleistungen
  • Verschiedene Weiterbildungsangebote

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