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Junior Support Engineer IT-Service (m/w)

Networkers AG
Hagen

Programminfos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Hagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

Lösungsorientierte Unterstützung der IT-Mitarbeiter unserer Kunden im Rahmen von Service Level Agreements:

  • Analyse und Behebung von Betriebsstörungen in der Infrastruktur unserer Kunden
  • Planung und Durchführung von Änderungen und Versionierungen
  • Erstellen / Fortführen von Dokumentationen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Betriebsaufgaben

Betriebsunterstützung in mehreren der folgenden Bereiche:

  • Microsoft-Dienste (Active Directory, Exchange, SQL-Server sowie Datei- und Druckservices)
  • Security-Produkte, vorzugsweise mehrere der genannten Hersteller: Dell SonicWall, Juniper Networks, Paloalto Networks, RSA Security, Totemo oder Trend Micro
  • Netzwerkprodukte der folgenden Hersteller: Juniper Networks, Dell, Cisco oder Aruba Networks
  • Server- und Netzwerk-Virtualisierungslösungen auf Basis folgender Hersteller/Produkte: VMware oder Microsoft Hyper-V
  • Storage Virtualsierungslösungen des Herstellers DataCore
  • Anwendungs- und Desktop-Virtualsierung sowie Streaming und Provisioning mit Produkten des Herstellers Citrix (XenApp, XenDesktop)
  • Cloud Computing/Cloud Services auf Basis von Produkten des Herstellers Citrix (NetScaler, CloudBridge)
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Kollegen und Technikern unserer Kunden.

Sie verfügen über:

ein besonderes Interesse am Umgang mit

  • Betriebssystemen (Windows und Unix/Linux)
  • IP-Netzwerken
  • allgemeiner IT-Infrastruktur (wie TCP/IP, DNS, WINS, Routing/Switching, LAN/WAN, Verzeichnis-dienste Managementkomponenten, Datenbanken)
  • Internet-Diensten (z.B. Email, Web, FTP, DNS) undSicherheitstechnologien
  • ein seriöses Auftreten, Methodik, Analytik, Selbständigkeit, Engagement und Teamgeist sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (deutsch/englisch).

1 weiteres Einstiegsprogramm von der Networkers AG

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