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IT-Supporter (m/w/d)

Worms

Consulting
JIRA
MSSQL
Produktmanagement
SQL
Support

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Die Saatmann GmbH ist der bundesweit führende Spezialist für Softwarelösungen rund um das Thema Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Das Unternehmen ist seit 1992 am Markt präsent und gehört somit zu den Vorreitern im Bereich e-Health. Derzeit nutzen 1300 Krankenhäuser die SAATMANN-Produkte. Ein hochmotiviertes Team von rund 60 Mitarbeitern kümmert sich um die Software-Entwicklung, den Kundenservice und den Vertrieb.

Wir suchen Teamplayer mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein, die mit der nötigen Erfahrung und Herzblut unser Team bei wachsender Bedeutung am Markt stärken. Wir bieten flache Hierarchieebenen, kollegialen Umgang in einem familiären Umfeld, mit dem nötigen Spielraum zur Einbringung Ihrer Ideen. Work-Life-Balance ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur, daher nutzen Sie die Chance in Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden) und werden Sie Teil unseres SAATMANN-Teams in Worms als IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen
  • Betreuung und Beratung von Neuinstallationen, Updates sowie Softwareumzügen
  • Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem (JIRA)
  • Möglichkeiten zur Übernahme von zusätzlichen projekt- oder teamübergreifenden Aufgaben
  • Aktive Teilnahme an Produktmeetings zur Verbesserung der Software
  • Weitergabe der Kundenwünsche an das Produktmanagement

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im IT-Support
  • Erfahrung mit Windows-Netzwerk-, Server- und Clientsystemen
  • Kenntnisse im Bereich Administration von Microsoft SQL Datenbankservern
  • Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude & Motivation, Projekte im Team mit eigenen Ideen und Lösungsansätzen zu bereichern
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Je nach Berufserfahrung sind wir gerne jederzeit bereit, Ihre Kenntnisse in noch nicht bekannten Themengebieten aufzubauen.

Der Schlüssel zu unserem Erfolg liegt bei unseren Mitarbeitern, ihrer Leidenschaft, ihren Ideen sowie ihrer Einsatzbereitschaft. Wir bieten in einem interessanten und innovativen Arbeitsumfeld die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Sie profitieren bei uns von familienfreundlichen Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr sowie der Möglichkeit je Stellenprofil von Teilzeit- oder Homeoffice-Angeboten.

Unser neues Firmengebäude in der Prinz-Carl-Anlage ist sehr zentral gelegen und nur 2 Fußminuten vom Hauptbahnhof Worms entfernt. Bei einer Anreise mit dem Pkw werden den Mitarbeitern kostenlose Parkplätze vor dem Gebäude zur Verfügung gestellt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns, Sie persönlich kennenzulernen!

Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltswunsch und möglichem Starttermin an bewerbung@saatmann.de.
Bei Fragen zum Stellenangebot steht Ihnen gerne Simone Braun (HR-Referentin) als Ansprechpartnerin unter +49 6241 506558-28 zur Verfügung.

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom

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