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Systemadministrator (m/w/d) Second Level Support

FERCHAU GmbH
Karlsruhe

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Mathematik
  • Naturwissenschaften
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Karlsruhe

Fähigkeiten

  • MS Office
  • Support
Stellenbeschreibung

Wir bei FERCHAU verstehen uns als einer der führenden Anbieter für erstklassige Technologie-Dienstleistungen, denn wir stehen für Expertise und Innovation - auch im Automotive-Sektor. Unsere Spezialisten arbeiten für namhafte Automobilhersteller und Zulieferer. Sie sind Mobilitätsspezialist und möchten eine der spannendsten Branchen durch Ihre Ideen voranbringen? Gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Systemadministrator (m/w/d) Second Level Support

Langfristig und nachhaltig - Ihre Aufgaben bieten Potential.

  • Betreuung der Anwender bei Störungsmeldungen und Anfragen per Ticketsystem oder Telefon im Rahmen des Second-Level-Supports
  • Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
  • Standortübergreifende Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern
  • Pflege der IT Knowledge Base
  • Mitarbeit bei supportspezifischen IT-Projekten

Profitabel und professionell - Ihr Umfeld wird Sie begeistern.

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
  • Individuelle Karriere-Programme für Ihre Entwicklung
  • Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists

Sie haben auf diese Chance gewartet - jetzt sind Sie dran.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support
  • Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen
  • Kenntnisse in Office 365 von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Sie sehen Ihre Zukunft in spannenden Projekten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online unter der Kennziffer GI38-39286-KAMO bei Frau Kathrin Mohr. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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