Berufsfelder
- Projektmanagement
- System Engineering / Admin
Gewünschte Studienfächer
- Informatik
- Wirtschaftsinformatik
Abschluss
- Ausbildung
- Bachelor
- Master/Diplom
Einsatzorte
- Koblenz
Fähigkeiten
- IT Infrastructure Library (ITIL)
Stellenbeschreibung
Ihr Beitrag zu unserer Gemeinschaft
- Verantwortlich für die operative Durchführung von ITIL-Prozessen, z.B. Change Management, Event Management, Incident Management, Problem Management oder Service Level Management
- Analyse bestehender ITIL Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzial
- Steuern des in der Verantwortung liegenden Prozesses nach ITIL
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse hinsichtlich Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT
- Proaktive Durchführung von Analysen sowie die Erstellung von Reports zur Sicherstellung der Prozessziele
- Überwachung der SLAs und Einleitung von Maßnahmen
Das wünschen wir uns
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der praktischen Anwendung von ITIL (Zertifizierung wünschenswert)
- Kenntnisse in komplexen, heterogenen Anwendungs- und Systemlandschaften von Vorteil
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- Souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe, konzeptionelle Fähigkeiten und Abstraktionsvermögen
Versprechen, auf die Sie zählen können
- Ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der größten deutschen Versicherer mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten am Standort Koblenz
- Eine gründliche Einarbeitung, Übernahme von Verantwortung und viel Raum für Kreativität in einem vielseitigen Aufgabengebiet
- Eine unbefristete Anstellung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, volles 13. und 14. Monatsgehalt, Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Eine familienfreundliche Unternehmenskultur
- Ein angenehmes Betriebsklima mit zahlreichen Mitarbeiter-Events
- Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und die Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern?
Dann bewerben Sie sich jetzt mit einer aussagekräftigen Bewerbung.
Ihr Ansprechpartner:
Lara Holländer
Debeka-Hauptverwaltung
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56073 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 – 63 56
lara.hollaender@debeka.de