Berufsfelder
- Projektmanagement
- System Engineering / Admin
Gewünschte Studienfächer
- Informatik
- Informationstechnik
- Wirtschaftsinformatik
Abschluss
- Ausbildung
- Bachelor
- Master/Diplom
Einsatzorte
- Koblenz
Fähigkeiten
- IT Infrastructure Library (ITIL)
Stellenbeschreibung
Ihr Beitrag zu unserer Gemeinschaft
- verantwortlich für die operative Durchführung von ITIL-Prozessen, z.B. Change Management, Event Management, Incident Management, Problem Management oder Service Level Management
- Analyse bestehender ITIL Prozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzial
- steuern des in der Verantwortung liegenden Prozesses nach ITIL
- kontinuierliche Verbesserung der Prozesse hinsichtlich Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT
- proaktive Durchführung von Analysen sowie die Erstellung von Reports zur Sicherstellung der Prozessziele
- Überwachung der SLAs und Einleitung von Maßnahmen
Das wünschen wir uns
- abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der praktischen Anwendung von ITIL (Zertifizierung wünschenswert)
- Kenntnisse in komplexen, heterogenen Anwendungs- und Systemlandschaften von Vorteil
- eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- souveränes Auftreten, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Teamfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe, konzeptionelle Fähigkeiten und Abstraktionsvermögen
Versprechen, auf die Sie zählen können
- eine familienfreundliche Unternehmenskultur
- 30 Tage Urlaubsanspruch sowie flexible Arbeitszeiten
- überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
- übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
- einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung
- eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
- Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
- vielfältige Karrieremöglichkeiten
- jährliche Mitarbeiterevents wie beispielsweise das Betriebsfest und die Karnevalsfeier
- Mitarbeiterparkplätze
- zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern?
Dann bewerben Sie sich jetzt mit einer aussagekräftigen Bewerbung.
Ihr Ansprechpartner:
Lara Holländer
Debeka-Hauptverwaltung
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56073 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 – 63 56
lara.hollaender@debeka.de