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IT Support (m/w/d)

FERCHAU GmbH
Wildau

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Mathematik
  • Naturwissenschaften
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Wildau

Fähigkeiten

  • ActiveDirectory
  • Backup / Recovery
  • MS Exchange
  • MS Office / Microsoft 365
  • MSSQL
  • SQL
  • Support
  • Windows (Desktop)
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Engagiert. Kompetent. Zielgerichtet. Als Marktführer in Engineering und IT steht FERCHAU mit mehr als 8.260 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten seit Jahrzehnten für Qualität in jedem Bereich. Dabei zählen wir vor allem auf Menschen wie Sie, die uns im Backoffice mit großem Engagement unterstützen. Ihre hohe Serviceorientierung und Ihre gewissenhafte Arbeitsweise machen unseren Erfolg in der ganzen Welt des Engineerings erst möglich.

Vielfältig und zukunftsorientiert - Ihre Tätigkeiten sind anspruchsvoll.

  • 1st Level Support sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragestellungen telefonisch, remote sowie vor Ort
  • Fehleranalyse und Durchführung von Hardware-Reparaturen an Desktops und Druckern
  • Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support (2nd Level) bei auftretenden Störungen
  • Ansprechpartner vor Ort für Mitarbeiter rund um die IT
  • Installation, Basiskonfiguration und Funktionstests von Hard-/Software und angeschlossener Peripherie
  • Pflege und Betrieb der vorhandenen IT-Infrastruktur (Windows Server, Active Directory, Storage, Backup, Office 365) sowie Störungsbeseitigungen und Präventionsmaßnahmen
  • Unterstützung bei IT-Projekten

Zielgerichtet und herausfordernd - Ihre Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Fachspezifische Trainings
  • Überfachliches Weiterbildungsangebot der Konzernakademie
  • Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Sie wissen, worauf es ankommt - Ihr Profil beweist es.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung in der Lösung von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich/Anwendersupport
  • Gute Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen, Microsoft Office, Office 365 und gängiger Anwendersoftware
  • Wissen und Praxiserfahrung in einem oder mehreren Bereichen im IT-Systemhausumfeld (Microsoft Produktpalette Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL etc.)
  • Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot ist für Sie genau die richtige Entscheidung? Dann bewerben Sie sich direkt online oder per E-Mail unter der Kennziffer GI38-16248-BRB bei Frau Irina Jakovlev. Denn was für unsere Kunden gilt, gilt für Sie schon lange: Wir entwickeln Sie weiter.

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