Service Manager - ARIS/Alfabet (m/w/d)

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Abteilung „Service Line Cloud“ verantwortet das Design, die Entwicklung sowie den Betrieb der Cloud Plattform für unsere Kunden. Mit Hilfe von agilen Entwicklungsmethoden und interdisziplinären DevOps Teams gestalten wir die private Cloud Plattform und leisten unseren Beitrag für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Plattform zum Portfolio- und IT-Architecture Management
• Übernahme der end-to-end-Verantwortung für die Steuerung und Lenkung des Service Live-Cycle mithilfe eines Teams aus IT-Architekten und Entwicklern
• Zuständigkeit für den Aufbau und die Inbetriebnahme des Service auf Basis der Produkte ARIS und Alfabet
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Services sowie Sicherstellung der Einhaltung der Service-Quallität
• Unterstützung bei der Erstellung von Reportings und Dokumentationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes IT-technisches oder wirtschaftliches Studium und/oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich
• Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder im Industrieumfeld
• Gute Kenntnisse innerhalb der ITIL-Prozesse
• Wünschenswert sind Erfahrungen im IT-Architektur- und Portfolio-Management
• Idealerweise Erfahrungen mit ARIS, Alfabet oder vergleichbaren Produkten

Wir bieten:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
• Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge