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IT Support & Operations Manager - Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

COYO
Hamburg

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Hamburg

Fähigkeiten

  • Linux
  • Lizenzmanagement
  • Microsoft Azure
  • Software as a Service (SaaS)
  • Support
  • Voice over Internet Protocol (VoIP)
Stellenbeschreibung

Du hast keine Lust, fünf Tage die Woche nur Tickets zu bearbeiten, sondern möchtest deine eigenen Ideen und Skills einbringen? Dann werde IT Support & Operations Manager (m/w/d) bei COYO und betreue zusätzlich deine eigenen Projekte. Bei uns bist dafür verantwortlich, dass auf der IT Seite alles reibungslos läuft, Prozesse automatisiert werden und unser digitaler Arbeitsplatz weiter optimiert wird. Du steigst in ein modernes Umfeld ein, indem deine 130 Kollegen ausschließend SaaS-Tools wie Office 365, Azure und VoIP nutzen. Bist du bereit für dein neues Abenteuer?

Was wir suchen

  • Du kennst dich bestenfalls in der Kundenbetreuung und/oder im IT-Support aus
  • Durch deine Ausbildung in der Systemintegration/Fachinformatik oder dein  IT-Studium konntest du dir dein technisches Verständnis aneignen
  • Du hast bereits erste Erfahrung in der Linux-Welt gesammelt
  • Dein Herz schlägt sowohl für Hardware- wie auch für Software-Themen
  • IT entfacht in dir das Feuer - wenn es um die neuesten Tech-Trends geht, bist du auf dem neuesten Stand
  • Du liebst es mit Leuten zusammenzuarbeiten, kannst Prioritäten einschätzen und Projekte selber managen
  • Du sprichst und schreibst Deutsch und Englisch

Dein Job

  • Du stellst den täglichen reibungslosen Ablauf sicher - insbesondere der IT, Hard- und Software
  • Du bist der Owner des IT-Ticket-Workflows und bearbeitest die Tickets deiner Kollegen
  • Automatisierung bringt dir Spaß? Je mehr du automatisierst, desto geringer werden die Tickets - klingt gut, oder?
  • Deine möglichen neuen Projekte: Identitäts- und Zugriffsmanagement, Lizenzmanagement, Automatisierung für On- und Offboarding, etc. - bei uns wird es nie langweilig
  • Kontinuierlich verbesserst du bestehende Abläufe, automatisierst manuelle Prozesse und etablierst neue Systeme, um uns allen den Arbeitsalltag zu erleichtern
  • Du pflegst die Beziehungen zu unseren Dienstleistern

Was wir bieten

  • Die Hardfacts:
    Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 28 Urlaubstage im Jahr, ein MacBook Pro (auch zur privaten Nutzung), einen Zuschuss zur HVV ProfiCard und betriebliche Altersvorsorge.
  • Das Drumherum:
    Du bist Teil unserer Truppe aus smarten, neugierigen Teamplayern, die jeden Tag für unser tolles Produkt gemeinsam Vollgas geben. Dazu gehört natürlich dein stylischer Arbeitsplatz in einem modernen Büro mit genialer Infrastruktur. Davon mal abgesehen machen wir dich zum absoluten Profi was die tägliche Nutzung von COYO angeht.
  • Hunger oder Durst?
    Genieße frisches Bio-Obst und kostenlose Getränke wie Viva con Agua, Club Mate, Bionade, frisch gemahlenen Kaffee,…
  • Du bist gerne unterwegs?
    Mit unserem COYO Teambus, einem voll ausgestattetem VW T6 California Ocean, kannst du deine Freizeit nicht nur in Hamburg genießen.
  • Du bist sportbegeistert?
    Jeden Dienstag starten wir mit Yoga im Office in unseren Arbeitstag. Zusätzlich gibt es Rabatt im Zanshin Dojo um die Ecke und beim Urban Sports Club.
  • Das Beste zum Schluss:
    Eine offene Unternehmenskultur, die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch unsere flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, dafür aber mit Homeoffice-Option sowie zahlreichen gemeinsamen Events (z.B. Sofakonzerte, Feierabenddrink an der Office-Bar, LAN-Parties, COYO PokerStars Tournaments,...)

get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.
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