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Systems Engineer - Managed Workstation (m/w/d)

BWI
München + 2 weitere Orte

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München
  • Leipzig
  • Bonn

Fähigkeiten

  • MS SCCM
  • MSSQL
  • SQL
  • Support
  • Windows (Desktop)
Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Der Bereich "Managed Workstation" (MWS) unter "Shared Service Delivery" (SSD) in "Central Operations" (CO) des "Workplace" (WP) an den Standorten München, Bonn, Leipzig und Geltow ist zuständig für eine störungsfreie sowie SLA-konforme Erbringung des Services managed APC (mAPC) im Eigen- und Zielbetrieb. Hierbei wird die notwendige Hard- und Softwareausstattung gemäß dem genehmigten IT-Konzept bereitgestellt und betrieben sowie Zugri​ff auf die Dienste im Netzwerk erfüllt.

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung des Betriebs
  • Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung sowie Mitwirkung im Problem Management
  • SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Unterstützung der Weiterentwicklung der Microsoft Client-Landschaft im Bereich Managed Workstation
  • Analyse von Störungen sowie Mitwirkung an deren Beseitigung
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung
  • Technisches Know-how in größeren Umgebungen
  • Belastbare Kenntnisse im Bereich Installation, Update, Treiber und Automatisierung für Windows 7 und Windows 10
  • Gute Kenntnisse in den IT-Service-Support-Prozessen (Schwerpunkt Incident- und Problemmanagement)
  • Gute SCCM Kenntnisse
  • Kenntnisse in MS-SQL
  • Eine strategische, analytische Arbeitsweise mit Blick für Kundenbedürfnisse sowie Teamorientierung und gute Kommunikationsskills

Wir bieten:

  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - Je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

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