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Cyber Security Service Manager (m/w/d)

Materna
Dortmund

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Job-Infos

Berufsfelder

  • IT-Security

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Dortmund

Fähigkeiten

  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • MS Project
  • Node.js
  • Projektmanagement
  • Scrum
Stellenbeschreibung

Cyber Security Service Manager (m/w/d)

Als Cyber Security Service Manager bei Materna

  • stellst du die Leistungserbringung im Rahmen der vereinbarten SLAs und die Dokumentation sicher.
  • führst du den Aufbau von Service Katalogen durch und bist für deren Einführung zuständig.
  • betreust und optimierst du die Services im Betrieb und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • übernimmst du das Management von mittleren und großen Kundenprojekten unter definierten Funktions-, Qualitäts-, Kosten- und Terminbedingungen.
  • leitest du mittlere bis große Projektteams und fungierst als Bindeglied zwischen Entwicklung, Betrieb und der Kundenseite.
  • kalkulierst und planst du Projekte, führst diese durch und verantwortest das Projektcontrolling, das Reporting an das Management sowie die Ergebnisqualität.
  • unterstützt du Presales-Aktivitäten und in der Projektakquise sowie bei Vertragsverhandlungen.

Das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Projektmanagement und Methodenkenntnisse in der Leitung und Abwicklung von Projekten sowie Kenntnisse der gängigen Projektplanungstechniken und -tools (MS Project etc.)
  • Erfahrungen im IT Service und Service Delivery Management sowie fundiertes ITIL Know-how
  • Know-how über komplexe IT-Infrastrukturen und Managed Security Services (SOC, CDC, VA, APT-Monitoring, IR)
  • Zertifizierungen im Bereich ITSM (z. B. ITIL Expert, COBIT, ISO 20000, FitSM), Projektmanagement (z. B. Scrum Master, PRINCE 2, PMI-PMP) oder Security (z. B. CISSP) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Projektbezogene Reisebereitschaft

Du bist neugierig geworden? Hier erfährst du was uns als Arbeitgeber ausmacht und hier, warum unsere Kollegen Materna schätzen.

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