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Technical Application Manager Printmanagement (m/w/d)

BG-Phoenics
München

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • Citrix
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Support
Stellenbeschreibung

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen für Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 500 Beschäftigte an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen?

Dann verstärken Sie unser Team in Teilzeit für 20 Stunden im Bereich Digitaler Arbeitsplatz als Technical Application Manager Printmanagement (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie unterstützen die Betreuung einer modernen Follow-Me-Printing- und Netzwerkdruck-Lösung.
  • Zudem verantworten Sie auch die Remote-Unterstützung bei der Inbetriebnahme sowie dem Betrieb von Multifunktions- und Netzwerkdruckern an Kundenstandorten in Deutschland.
  • Neben einem proaktiven Monitoring und der Weiterentwicklung dieser Infrastrukturen übernehmen Sie auch das Troubleshooting bei technischen Problemen.
  • Sie arbeiten Incidents, Service Requests, Problems und Changes aus und wirken bei der jährlichen Release-Planung mit.
  • Auch die Abstimmung mit anderen beteiligten Dienstleistern bzw. den Herstellern
  • Dokumentation der Print-Umgebungen gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Darüber hinaus nehmen Sie an Rufbereitschaften im Betrieb sowie an Projekten teil (außerhalb der normalen Arbeitszeiten; abends an Werktagen sowie an Sonn- und Feiertagen) und führen gelegentlich Reisetätigkeiten innerhalb von Deutschland durch.

Ihr Profil:

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-bezogene Ausbildung.
  • Darüber hinaus bringen Sie umfassende Erfahrung als Technical Application Manager (m/w/d) im Bereich Follow-Me-Printing und Output-Management mit.
  • Neben sehr guten Kenntnissen in Microsoft Windows Servern (2016 und 2019) sind Citrix-Erfahrungen von Vorteil.
  • Zertifikate im Bereich ITIL und Projektmanagement (z. B. GPM/IPMA) sind wünschenswert.
  • Sie besitzen Kommunikationsvermögen und sehr gute Englischkenntnisse.
  • Zu Ihren Stärken zählen eine eigenverantwortliche Handlungsweise sowie Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamgeist und Durchsetzungsvermögen runden ihr Profil ab.

Wir bieten:

In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet. Gegebenenfalls wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare begleitet. Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.

Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter
+49 (0)511 89879-0 gern zur Verfügung.

Anforderungskennung 654

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