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Consultant IT Service Design (m/w/x)

ALDI SÜD
Mülheim (Ruhr)

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Job-Infos

Berufsfelder

  • Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Mathematik
  • Naturwissenschaften
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Mülheim (Ruhr)

Fähigkeiten

  • Consultant
  • Go
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Projektmanagement
  • ServiceNow
Stellenbeschreibung

Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expertenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer IT-Services
  • Koordination, Monitoring und Validierung von ITSM-Aktivitäten im Rahmen von Go-Lives
  • Unterstützung von Service Ownern bei Planung, Verwaltung und Steuerung ihrer Aufgaben
  • Planung und Durchführung von ITSM- und ServiceNow-Schulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen und externen Partnern
  • Koordination und Moderation von Projektmeetings, Workshops und Präsentationen

Dein Profil

  • Studium mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld des IT Service Managements
  • Fundierte und praktische ITIL-Kenntnisse (ITIL-Zertifizierung wünschenswert)
  • Erste Erfahrungen mit ServiceNow als Enterprise Service Management Lösung
  • Durchsetzungsstärke, Engagement, Teamgeist und Kommunikationstalent
  • Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

  • Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • State-of-the-art Technologien
  • Corporate Benefits
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Training & Development
  • Obst und Getränke kostenlos am Arbeitsplatz

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