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Kunden- und Auftragsmanager im Bereich Smart Metering (m/w/d)

co.met
Saarbrücken

Job-Infos

Berufsfelder

  • Projektmanagement

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Wirtschaftsingenieurwesen
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Saarbrücken

Fähigkeiten

  • Projektmanagement
  • Support
Stellenbeschreibung

Was du bei uns machen wirst…

  • Du bist Anwender mit selbstständiger Nutzung und Bedienung unserer energiewirtschaftlichen Software-Lösungen
  • Du betreust eigenverantwortlich Kundenprojekte und stehst im direkten Kundenkontakt als unser „face to the customer“
  • Du übernimmst (Teil-)Projektleitungen mit Erstellung der entsprechenden Dokumentationen
  • Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level Support (schriftliche Kundenkorrespondenz, Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Bearbeitung von Tickets mit Hilfe eines Ticketsystems)
  • Du führst Systemtests sowie Integrations- und Performancetests durch inkl. Auswertung und Dokumentation der Testergebnisse
  • Du arbeitest eng mit internen Anwendungsentwicklern und externen Entwicklungspartnern zusammen, mit denen Du die notwendigen Weiterentwicklungen an unserer IT-Systemlandschaft und die Erfüllung der jeweiligen Kundenanforderungen sicherstellst
  • Du unterstützt das Team bei den (Re-)Zertifizierungen der tangierten Bereiche (ISO/IEC 27001, TR-03109-6 sowie TR-03145).

Was du mitbringen solltest…

  • ein erfolgreich abgeschlossenes einschlägiges Studium bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender IT-Orientierung.
  • Kunden- sowie Serviceorientierung, als auch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • schriftliche wie mündlich angemessene Ausdrucksweise
  • Souveränität, Durchsetzungsvermögen und eine hohe Eigenmotivation
  • das Verständnis Handbücher in englischer wie deutscher Sprache zu verstehen und zu interpretieren.
  • sicherer Umgang mit den Standard-Bürosoftwarekomponenten
  • Wenn Du darüber hinaus schon Erfahrungen in der Softwareentwicklung oder IT- Anwendungsbetreuung, der Energiewirtschaft oder des Messwesens gesammelt hast, freut uns das umso mehr.

Was wir dir bieten…

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten, Eigenverantwortung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine angemessene, individuell anpassbare Vergütung in einem erfolgreichen, kontinuierlich wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
  • Attraktive Benefits wie Jobrad oder Jobticket sowie Nutzung eines konzerneigenen Fitnessstudios

Kontakt: Sandra Bach | Hohenzollernstraße 75 | 66117 Saarbrücken | E-Mail: Sandra.Bach@co-met.info

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.

Der Saarbrücker Stadtwerke-Konzern und die co.met GmbH verfolgen das Ziel, die Unterrepräsentanz von Frauen zu beseitigen. Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht.

1 weiterer IT-Job bei co.met

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