Retail IT Support (m/w/d)

Karlsruhe

Support
Windows (Desktop)

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschitte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit. Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der Spannung erzeugen, die sich durch unsere Werte Vertrauen , Fortschritt und Leidenschaft entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft, einzigartige Dinge passieren.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von Spannung in dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst – denn wir suchen einen Retail IT Support (m/w/d) für unser Team!

Du arbeitest lösungsorientiert und legst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität an den Tag? Du lässt Dich nicht so einfach aus dem Konzept bringen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist Du bei uns genau richtig - schließe Dich unserem Kader an und werde Teil unseres dynamischen Teams! Bei Tipico wird aus Arbeit ein Erlebnis mit Emotionen, Erfolgen sowie Leidenschaft.

Spielablauf:

  • Du betreust und unterstützt unsere Shop-Mitarbeiter bei allen Fragen und Problemstellungen im Bereich unserer Softwarekomponenten am Telefon
  • Du bist zuständig für Sofort-Lösungen der Störungen – sowohl telefonisch als auch per Remotesoftware
  • Du analysierst und dokumentierst anfallende Anwendungsprobleme sowie deren Lösung
  • Die Analyse und Reparatur von Hardware gehören ebenso in Dein Aufgabengebiet
  • Du bist zuständig für den Aufbau und die Konfiguration von Kundensystemen
  • Die Durchführung von Softwaretests liegt in Deiner Hand
  • Zu guter Letzt verantwortest Du die Weiterentwicklung und Pflege interner Softwaretools

Womit du bei uns punktest:

  • Qualifikation. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder kannst eine ähnliche Qualifikation vorweisen.
  • Analytische Denkweise. Eine analytische und strukturierte Denkweise zeichnet Dich aus.
  • EDV-Kenntnisse. Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und im Bereich PC-Hardware.
  • Service- & Dienstleistungsorientierung. Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, bist immer höflich und lässt Dich nicht so einfach aus der Ruhe bringen.
  • Trust, Progress & Passion. Du bist sportbegeistert und lebst unsere Werte!
  • Kommunikation & Teamgeist. Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken.

Damit punkten wir bei Dir:

  • Etablierte internationale Gruppe. Wir haben ein solides Fundament, auf dem Du wachsen kannst.
  • Verantwortung. Du hast eine verantwortungsvolle Position in einer spannenden sowie dynamischen Branche bei der #1
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten Dir die Möglichkeit Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um Dein Potenzial komplett zu entfalten.
  • Home Office & technisches Equipment. Wir stellen Dir zur Verfügung, was Du für die Arbeit im Home Office benötigst.
  • Teamgeist. Bei uns erlebst Du ein sportliches Arbeitsumfeld mit familiärem Arbeitsklima und regelmäßigen Firmen- und Teamevents.
  • One Team-Kultur. Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!
  • Fitness-Studio Zuschuss & Qualitrain. Weil wir Sport lieben und uns die Gesundheit unserer Mitarbeiter am Herzen liegt! Dich erwarten über 1.000 Online Kurse aus 20 Sportarten sowie weitere tolle Programme.
  • Business-Bike. Als nachhaltiges Unternehmen ist uns der Schutz unserer Umwelt sehr wichtig. Deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei der Anschaffung eines Business-Bike und bieten ihnen die Möglichkeit, aktiv zum Umweltschutz beizutragen und gleichzeitig die eigene Gesundheit zu fördern.
  • Betriebliche Altersvorsorge. Wir bauen auf Deine Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Corporate Benefits. Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten und Sonderangeboten namhafter Hersteller und Marken!
  • Referral Program. Wir belohnen Mitarbeiter, die Freunde, Familie oder Bekannte mit unserer Marke in Kontakt bringen und Ihnen erfolgreich einen Karriere-Einstieg bei uns ermöglichen.

Klingt das gut?

Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin am besten noch heute an uns.

Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriere-Portal.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf stehen wir Dir auch gerne telefonisch zur Verfügung: 0151/55039760

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Tipico Retail Services
Profil1 IT-Job