PwC Deutschland

Werkstudent IT Service Management (w/m/d)

Düsseldorf

Datenanalyse
IT Infrastructure Library (ITIL)
MS Excel
MS Office / Microsoft 365
R
company visual

Deine Aufgaben

Schwerpunkte - Service Management ist dein Ding! Du unterstützt das Team bei der internationalen Harmonisierung von ITIL Prozessen und im Bereich IT Portfoliomanagement.

Prozessoptimierung - Die Erhebung und Erfassung des unternehmensweit genutzten Anwendungsportfolios und die Konzeption nachhaltiger Pflegeprozesse fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich wie die Gestaltung der Prozesse Service Design, Service Lifecycle und Servicekatalog Management.

Spannende Einblicke - Du bekommst die Möglichkeit, die operative Umsetzung von ITIL Prozessen in einem großen Unternehmen hautnah mitzuerleben. Dabei wirkst du aktiv bei der Umsetzung der neuen Datenschutzgrundverordnung mit und bist in die Konsolidierung von IT Prozessen in einem internationalen Netzwerk eingebunden.

Verantwortung übernehmen - Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und setzt diese eigenständig um. Hierbei unterstützen dich deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten, die du einsetzt, um neue methodische Ansätze zu entwickeln.

Schnittstellen - Du hast Spaß an internationaler Zusammenarbeit? Gemeinsam mit nationalen und internationalen Kolleginnen und Kollegen trägst du zur Harmonisierung von IT Prozessen bei.

Dein Profil

Du bist Studierende(r) eines technischen Studiengangs (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaften etc.) und bringst Grundkenntnisse im IT Service Management mit.

Im Studium hast du schon erste Praxisluft geschnuppert und bereits praktische Erfahrung mit Tools im Bereich ITSM sowie grundlegende Kenntnisse im Bereich Datenbanken und Datenanalyse.

Probleme sind dazu da, sie zu lösen! Hierzu tragen dein kritisch-analytischer Arbeitsstil und ein gesundes Durchsetzungsvermögen bei.

Du liebst das Wort ?Team? und überzeugst durch deine hohe Einsatzbereitschaft.

Du bringst eine Zertifizierung nach ITIL v3 mit? Das ist ein Pluspunkt, aber keine Voraussetzung!

Die Nutzung von MS Office und insbesondere MX Excel ist für dich alltäglich.

Gute Deutschkenntnisse und insbesondere gute Englischkenntnisse helfen dir dabei, deine Ideen im internationalen Netzwerk zu teilen.

Wir suchen dich ab sofort für mindestens 6 Monate.

Deine Benefits

Überstundenausgleich:
Bei PwC werden alle Überstunden mit Freizeit ausgeglichen.

Mentoring:
Bei PwC profitierst du von einem persönlichen Mentor, der dir sowohl in fachlicher als auch persönlicher Hinsicht mit Rat und Tat zur Seite steht.

Keep in Touch:
Auch nach dem Praktikum bleiben wir mit dir in Kontakt und bieten dir in unserem Praktikanten-Programm viele Vorzüge ? wie etwa Einladungen zu exklusiven Seminaren und Workshops oder umfassende Infos zu deinen Einstiegsmöglichkeiten.

Standortbezogene Extras:
Bei PwC profitierst du von einer ganzen Reihe an Vorteilen - angefangen bei gesunden Mahlzeiten in den Casinos vor Ort, Vergünstigungen in Restaurants und im Einzelhandel über Jobtickets bis hin zu kostenlosen Betriebssportangeboten wie Yoga oder HIIT Workouts.

Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren.

I-101599

Jeanette Ledgister,
Tel.: +49 69 9585 2222

Gerne kannst du dich bei uns in Deutsch oder Englisch bewerben. Wenn du Schwierigkeiten mit deiner Bewerbung hast, stehen wir dir unter Tel. 069 9585 6800 jederzeit zur Verfügung.

Allgemeine Fragen zu PwC und den Einstiegsmöglichkeiten beantworten wir dir gerne unter Tel. 069 9585 5226.

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
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