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ALDI Nord

IT Specialist Application Support - Buying and Categorymanagement (m/w/d)

Essen

IT Infrastructure Library (ITIL)
Oracle DB - PL/SQL
Support
company visual

Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 100 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 9 Ländern mit mehr als 5.000 Filialen und mehr als 80.000 Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people.

Das sind Ihre Aufgaben

  • 2nd-Level-Support für unsere internationalen Einkauf und Category-Management Applikationen
  • Kommunikation mit den internationalen IT-Gesellschaften
  • Schulung & Unterstützung des internationalen 1st Level Supports
  • Incident Management, Problem Management und Request Fulfilment
  • Störungsanalyse, Erarbeitung und Umsetzung von eigenen Lösungsvorschlägen oder im Zusammenspiel mit Dienstleistern und Entwicklern
  • Dokumentation von Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritten innerhalb der Tickets sowie Pflege unserer Wissensdatenbank

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, gerne auch Quereinsteiger
  • Fachkenntnisse im Bereich ITIL und im Incident-Management von Vorteil
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support von Vorteil
  • Kenntnisse in Oracle SQL, Informatica P360, Lims wünschenswert

Das bieten wir dir

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei der Nr. 1 im Discount
  • Ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf deine Meinung legen
  • Rabatt im Fitnessstudio, um den Ausgleich zum Büroalltag zu schaffen
  • Übernahme eines Firmentickets
  • Ab 2022 einen brandneuen und innovativen Bürocampus
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten
  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
  • Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut!
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen