IT-Consultant Knowledge Management (w/d/m)

Wissen zu digitalisieren ist in unserer schnelllebigen Welt das A und O. Mit unserer USU Lösung verbinden wir smartes Wissensmanagement mit technischem Know How und heben Kundenservices damit auf das nächste Level. Ein umfangreiches Onboarding, Weiterbildungen & Soft-Skill Schulungen fördern Deine Karriere bei USU.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

• Du begleitest IT-Projekte von der konzeptionellen Kundenberatung bis zur Einführung unserer Knowledge Lösungen
• Du wirkst bei Konzeptionen zur Umsetzung von Kundenanforderungen mit und implementierst User Stories
• Du installierst unsere Produktsuite Knowledge Center mit ihren verschiedenen Modulen bei Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen und passt diese an die Bedürfnisse unserer Kunden an
• Du bist bei Kundenprojekten zuständig für das Monitoring, die Weiterentwicklung und die Fehlerbehebung unserer Software
• Du führst Workshops zu unseren Lösungen durch und begeisterst die Kunden,
• Du nimmst an Refinement Meetings mit dem Kunden teil
• Du hast Spaß daran Teamübergreifend zusammenzuarbeiten wie z.B. mit dem Entwicklerteam, dem Vertrieb und dem Produktmanagement

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Software Engineering oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du konntest bereits Berufserfahrung in der Beratung und/oder im IT Projektmanagement sowie im Requirement Engineering sammeln
• Von Vorteil sind Erfahrungen in der Programmierung in Java und JavaScript, Datenbanken, SQL, SOAP/REST-Schnittstellen oder IT-Infrastruktur sowie Architekturverständnis
• Du bist kommunikationsstark, hast einen starken Teamgeist und nachhaltige Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
• Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
• Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
• Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung)
• Unfallversicherung
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
• Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
• Mitarbeitendenrabatte
• USU-Bistro mit vergünstigtem Frühstücks- und Mittagessensangebot
• Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
• Ausreichendes Parkplatzangebot
• Partnerschaftliches Miteinander

Kennziffer: 2844