Horváth

IT Support (w/m/d) IT-Service Desk

Stuttgart

Datenbankentwicklung
MS Office / Microsoft 365
Support
Windows (Desktop)
company visual

Unser IT-Services-Team stellt als interner Dienstleister die technische Infrastruktur zur Verfügung, die unsere Kolleginnen und Kollegen im Tages- und Projektgeschäft benötigen und garantiert somit effizientes Arbeiten im Büro und vor Ort bei unseren Kunden. Werden Sie ein Teil von uns.

Das erwartet Sie

  • Als IT Support (w/m/d) im Bereich IT-Service Desk arbeiten Sie mit unserem IT-Service Management-Tool „TOPdesk“
  • Sie übernehmen im Rahmen des First-Level-Supports die Qualifizierung von Anwenderanfragen im ITSM
  • Sie tragen zur Lösungsfindung von Anwenderanfragen bei
  • Sie verantworten im Bereich Workplace Management Aufgaben wie z.B. die Einrichtung von Workstations und Notebooks, Garantiefallabwicklungen, Softwareinstallationen, die Pflege der Asset-Datenbank oder das Management von Reparaturen
  • Zusätzlich wirken Sie an internen Projekten zur Umsetzung und Weiterentwicklung IT-gestützter Prozesse und Anwendungen mit
  • Die Position kann auch in Teilzeit (verteilt auf 5 Tage) besetzt werden
  • Durch Ihre/n Mentor/in werden Sie mit regelmäßigem Feedback gefördert

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - idealerweise mit IT-Bezug; auch Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen ​
  • Kenntnisse in Windows 10 und MS-Office (Microsoft 365 Apps for Enterprise)
  • Sicheres und authentisches Auftreten in deutscher und englischer Sprache
  • Handwerkliches Geschick
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Strukturiertes Denken sowie eine sorgfältige, lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Spaß an freundschaftlicher Zusammenarbeit und ein Schuss Humor

Ihre Vorteile bei uns

Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeitmodelle, Freistellungen für Weiterbildung oder Sabbaticals

Persönliches Mentoring & offene Feedbackkultur
Individuelle Begleitung & Förderung

Weiterbildung
Vielfältige Formate sowie Zugriff auf viele E-Learnings

Attraktive Vergünstigungen
Exklusive Konditionen für Sport, Kultur, Elektronik und vieles mehr

Events & Networking
Regelmäßige Events und diverse Plattformen für den internen Austausch

Modernes & mobiles Arbeitsumfeld
IT-Equipment und Tools für flexibles Arbeiten, ob im Büro oder remote

Langfristige Perspektive & Sicherheit
Stetiges & nachhaltiges Wachstum seit 40 Jahren sowie individuelle Möglichkeiten zur Altersvorsorge

Moderne Offices
Gut erreichbar und ausgestattet - Obst und Getränke sind selbstverständlich

Ihr Kontakt

Vanessa Wittwar

+49 711 66919-0

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Auszeichnungen