Mobil ISC

Berater DMS & Applikationsservices (m/w/d)

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Das sind wir

Die Mobil ISC GmbH ist ein innovativer mittelständischer IT Dienstleister im Gesundheitswesen an den Standorten Lehrte, Hamburg, Nürnberg, Essen und Bayreuth. Zu unseren Auftraggebern zählen marktführende gesetzliche Krankenkassen, Tochterunternehmen und Dienstleister des deutschen Gesundheitswesens.

Das erwartet Dich

  • 2nd- Level-Kundensupport, insbesondere bei Störmeldungen, Änderungsanforderungen und Rückfragen, sowie Steuerung der Dienstleister und der über den 3rd-Level angebundenen Unternehmen
  • Technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen
  • Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Mitwirkung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Sicherstellung der Services im Digitalisierungsumfeld unserer Kunden
  • Projektleitung oder Mitwirkung an Projekten
  • Qualitätsüberwachung und Unterstützung bei der Ausfertigung von Reports zur Qualitätssicherung
  • Anfertigung und Pflege der Betriebsdokumentationen
  • Sicherstellung komplexer Services in Zusammenarbeit mit den Betriebsteams der einzelnen Produkte
  • Teilnahme an Kundenterminen
  • Optional: Durchführung von internen und externen Schulungen

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
  • Kenntnisse im Umgang mit Linux und relationalen Datenbanken wünschenswert
  • Idealerweise Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen, SAP und der GKV-Branchenlösung oscare®
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Flexibilität und ein hohes Maß an Motivation
  • Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von Webservern, Middleware und Datenbanken
  • Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support sind wünschenswert

Das bieten wir Dir

  • Anstellung in einer zukunftssicheren, dynamischen Branche
  • Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung als ein wesentlicher Bestandteil für den gemeinsamen Erfolg
  • Strukturierte Einarbeitung und eine/n Paten/in für die ersten Schritte
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur und ein Team von bodenständigen Experten, die ihr Handwerk verstehen
  • Vertrauensarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub für eine ideale Ausgestaltung der Work-Life-Balance sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung sowohl für das mobile Arbeiten als auch für das Büro
  • Betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Zuschuss zum privaten Internetanschluss, Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten auf Produkte & Dienstleistungen von Top-Anbietern und vieles mehr
Job-Infos
Berufsfelder
Anwendungsentwicklung
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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