IT Consultant (m/w/d) für technische Kundenlösungen

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Die TÜV SÜD Akademie GmbH ist einer der führenden Weiterbildungspartner für national und international tätige Unternehmen aller Größen und Branchen. Unsere Experten vermitteln aktuelles Know-how aus den Bereichen Management, Gesundheit und Technik. Die zertifizierten Abschlüsse und erreichten Qualifikationen genießen weltweit Ansehen und erfüllen höchste Qualitätsanforderungen.

IT Consultant für technische Kundenlösungen

Aufgaben

Technische Verantwortung sowohl für unsere internen IT-Tools als auch diese bei unseren Kunden

Koordination komplexer IT-Probleme und Tracking von Eskalationsfällen

Schnittstelle im Rahmen der Erhebung, Planung und Organisation von Anforderungen

Weiterentwicklung des Anforderungsmanagements inklusive Prozessen, Methoden und Tools

Eigenverantwortliche Steuerung und Überwachung externer Dienstleister und Service-partner sowie Steuerung von Change-Requests und Penetration Tests

Unterstützung bei der Betreuung weiterer Systeme

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar, alternativ abgeschlossene technische Berufsausbildung

Kenntnisse im Umgang mit gängigen ITSM-Tools, Zertifizierung nach ITIL wünschenswert ist

Erfahrung in Service Support Prozessen wie z.B. Incident- und Problemmanagement

Erste Erfahrungen im Anforderungsmanagement

Kenntnisse in Umgang mit Microsoft Azure DevOps wünschenswert

Eigenverantwortliche Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe gepaart mit ausgeprägter Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Details zur Ausschreibung

Beschäftigungsart

Vollzeit / Unbefristet

Einsatzbereich

IT, IT-Sicherheit, Funktionale Sicherheit

Berufserfahrung

Berufserfahrene mit bis zu 2 Jahren Erfahrung

Gesellschaft

TÜV SÜD Akademie GmbH

Organisationseinheit

AC-TK-IT

Standort

München

Arbeitsmodell

Kennziffer

133085

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Fahrradleasing

kostenloser Parkplatz

Langzeitarbeitskonto

Kontakt

Ibrahim Saleh

TÜV SÜD: Wir leben Vielfalt

Bei TÜV SÜD arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.

Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des TÜV SÜD Ethikkodex und den Unternehmenswerten verhalten.

Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von TÜV SÜD beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei TÜV SÜD zu erfahren.