Mitarbeiter IT-Support für Steuerungen im Additive Manufacturing (m/w/d)

How brave are you? We are a high-tech company providing machine tools and laser technology, and are looking for people who can face new challenges with a fresh mind. As an independent family company, we offer you the freedom and trust to put your brave ideas into practice. With you on board, we would like to power ahead with the digital networking of the manufacturing industry. Our passion and creative drive ensure that we are an innovative force – across the globe at over 70 TRUMPF locations.

Ihre Aufgaben

• Weltweiter 2nd Level Support hinsichtlich Steuerungen und Software für Additive Manufacturing Maschinen und Softwarelösungen (erfolgt via Telefon und Ferndiagnose)
• Soft- und Hardwaresupport für Prozesssensorik, Monitoring und TruConnect Produkte
• Bearbeitung von Eskalationsfällen unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen
• Identifizierung von Verbesserungspotential an TruPrint Produkten in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung, inkl. Umsetzung der Lösungen
• Mitarbeit in Entwicklungsprojekten und Betreuung von Testkunden
• Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen im Bereich Steuerungsservice

Was wir suchen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar
• Fundierte PC- und Netzwerkkenntnisse (Hard- und Software), idealerweise Erfahrung mit OPC_UA Client/Server, SQL-Servern
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung, logisches Denkvermögen und Stressresistenz
• Geringfügige Reisebereitschaft (maximal 10%)

Was wir bieten

• Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
• Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
• Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
• Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Sport- und Fitnessprogrammen
• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur

Haben wir Sie überzeugt?

Bitte richten Sie Ihre Onlinebewerbung an Anna Rüttger. Für Rückfragen
erreichen Sie uns / unser Recruiting Team unter Tel.: +49 152 54508897. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.

Summary

• Location: Ditzingen
• Type: Full time