Graduate Program Germany - Junior Error Manager Automotive IT (m/w/d)

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Projektmanagement

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Mit Cognizant vom Junior zum Professional

Einsatzort: Wolfsburg, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, München (oder Deutschland Remote)

Cognizant (NASDAQ: CTSH) ist ein führendes Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, welches die Geschäfts-, Betriebs- und Technologiemodelle seiner Kunden für die digitale Ära transformiert. Der spezielle branchenbasierte Beratungsansatz hilft Kunden dabei, ein innovativeres und effizienteres Unternehmen aufzubauen und zu leiten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in den USA liegt auf Platz 195 der Fortune 500 und wird regelmäßig in der Liste der „Most Admired Companies“ aufgeführt.

Unser Graduate Program richtet sich an Absolventinnen und Absolventen mit einem Hochschulabschluss (Bachelor oder Master), die Interesse daran haben, in unser internationales Unternehmen einzusteigen. Unser Team ist jung, dynamisch, interkulturell und ist eine Mischung aus jungen Absolventen, Young Professionals, erfahrenen Spezialisten und Projektmanagern. Wir schreiben TEAMWORK groß, agieren wie EINS und unterstützen uns gegenseitig. Die meisten unserer Kollegen teilen Hobbys, verbringen ihre Freizeit zusammen oder treffen sich in der Küche (gerne auch mal am Kickertisch).

Deine Aufgaben

Unser IOT (Internet of Things) & Engineering Team unterstützt namenhafte, global tätige Automobilfirmen (mit Hauptsitz in Wolfsburg und Ingolstadt), die der Herausforderung steigender Komplexität in der Software- und Hardwareentwicklung in Verbindung mit immer kürzeren Releasezyklen entgegenstehen.

In unseren Projekten definieren wir zentrale, einheitliche Fehlermanagementprozesse und –standards, um das Zusammenspiel aller Bereiche im Entwicklungsprozess zu optimieren. Darüber hinaus prüfen wir die Einhaltung der Qualitätsanforderungen, optimieren die Ticketdurchlaufzeiten im engen Kontakt mit Testern, Funktions-, Bauteil- und Komponentenverantwortlichen, Lieferanten und Projektleitern. Zudem berichten wir den Fehlermanagementstatus des Gesamtprojektes sowie einzelner Funktionen, Teile und Komponenten.

Zunächst erwarten Dich folgende Aufgaben:

  • Definition, Rollout und Training von Prozessen, Qualitätsstandards und Kurzanleitungen für Tools
  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Tools, Übersichten und Kurzanleitungen
  • Sicherstellung der Einhaltung der Vorgaben und Überwachung des kompletten Fehlerabstellprozess sowie Bereitstellung toolgestützter Übersichten und Toolkonfigurationen
  • Support und Zuweisung von Fehlertickets an die verantwortlichen Fachbereiche und Ansprechpartner
  • Überwachung des Fehlerauf-bau und abbaus und aktives Treiben des jeweiligen Ticketstatus durch direkte Rücksprache mit den Verantwortlichen sowie im Rahmen von Fehlerrunden bzw. Ticket Control Boards (inkl. Agendaerstellung, Moderation und Protokollierung)
  • Enger Austausch mit Fachbereichen und anderen Fehlermanagern
  • Berichten des Ticketstatus des Gesamtprojektes und einzelner Funktionen, Teile und Komponenten sowie Eskalation an die Verantwortlichen bei Verzögerungen
  • Führungsrollen im Projekt übernehmen zudem die Verfolgung der Lieferergebnisse, Koordination und Priorisierung der Aufgaben der Teammitglieder, Eskalation und Abstimmungen mit dem Kunden, sowie das Training der Teammitglieder in Prozessen und Tools.

Das bieten wir Dir

  • Arbeit im Homeoffice nach Abstimmung
  • Flexibles Überstundenkonto
  • Firmenhandy mit freier Internetnutzung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teamevents
  • Graduate-, Coaching-, Weiterbildungsprogramme (z.B. Onlinekurse und externe Zertifizierungen)
  • Jährlicher Entwicklungs- und Karriereplan sowie Feedbackgespräche
  • individuelle Rabatte, Prämien, Anerkennungen und Bonuszahlungen
  • Betriebsrat
  • Firmenkreditkarte (Corporate Card (AMEX))
  • Möglichkeit international zu arbeiten
  • Top Employers Institute zertifizierter Arbeitgeber 2021 (zum wiederholten Male in Folge) - Das Top Employers Institute ist der weltweit führende Anbieter für die Zertifizierung von herausragenden Mitarbeiterbedingungen. (Quelle: )

Bei Cognizant wirst Du Teil der Erfolgsgeschichte eines hidden Champions der IT Branche. Hier definierst Du die digitale Zukunft. Um Deine Entwicklung und Karrieremöglichkeiten stets zu fördern, werden Dir sowohl ein Buddy als auch ein Mentor während des 18-monatigen Programms zur Seite gestellt. Ständige Trainings entwickeln Deine Skills und ermöglichen Dir zügigen Kundenkontakt.

Damit ist das Gen-C Graduate Program Germany wie folgt aufgebaut:

Onboarding
Gemeinsam mit allen Europäischen Graduates beginnst Du Deine Karriere bei Cognizant mit einem mehrwöchigen virtuellen Intensivtraining. Dort lernst Du unsere Geschichte, Unternehmenskultur, Produkte und Prozesse kennen und nimmst an zahlreichen Agile- und Soft Skill Trainings teil. Zum Start vor Ort lernst Du in den ersten Tagen Cognizant Deutschland und Dein Team näher kennen.

Meet the Business
Nun startest Du als Teil Deines Projektteams im Projektgeschäft von Cognizant durch und wirkst bei der Implementierung von innovativen State Of The Art Lösungen aktiv mit. Selbst­verständlich wirst Du hierbei innerhalb Deiner Abteilung unterstützt und gefördert.

Cognizant Academy
Während der 18 Monate stehen Dir vielfältige Trainings und Kurse unserer eigenen Academy zur Verfügung, um Deine Entwicklung und Karriereziele im Unternehmen zu unterstützen.

Social Networking
Während regelmäßiger Connect Days und Social Get Together Events tauscht Du dich mit anderen deutschen Grads, Managern und Führungskräften zu Deinen Erfahrungen, Interessen und Herausforderungen aus.

Das bringst Du mit

  • Du hast Deinen Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften, Computerwissenschaften, Informatik, Ingenieurswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, BWL, Mathematik, o.Ä. erfolgreich abgeschlossen - wichtiger als dein fachlicher Hintergrund ist eine technische Affinität und Offenheit gegenüber neuen Themenfeldern!
  • Technisches Interesse an Automotive und Softwareentwicklung
  • Gute Kenntnisse in MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Erste Berufserfahrung oder zumindest einige Praktika
  • Du arbeitest genau und gewissenhaft
  • Du scheust keine Probleme und bist qualitätsbewusst
  • Du arbeitest gerne in internationalen Teams
  • Du besitzt eine gute Präsentationsfähigkeit
  • Du bist kommunikationsstark und hast ein selbstbewusstes Auftreten
  • Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (um in internationalen Teams zu bestehen)
  • Du bist reisebereit

About Cognizant

Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant is ranked 185 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital at www.cognizant.com or follow us

Job number: 39479

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Studienfächer
Elektrotechnik
Informatik
Ingenieurwissenschaften
Mathematik
Naturwissenschaften
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftsingenieurwesen
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Cognizant Technology Solutions
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