Deutsche Bahn

Systemarchitekt mit Schwerpunkt künstliche Intelligenz (w/m/d)

Berlin

Consulting
JavaScript
Projektmanagement
Python
company visual

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Die DB Dialog GmbH ist das zentrale Kunden-Kontakt-Center der Deutschen Bahn AG. Mit rund 1.200 Mitarbeitern bieten wir an vier Standorten die Kundenservice-Kompetenz des größten Transport- und Logistikdienstleisters Europas. Unser Angebot umfasst die Kundenkommunikation über alle Kontaktwege. Über die klassischen Medien Telefon, Brief, Fax und E-Mail hinaus sind wir auch auf den Social Media Plattformen mit unseren Kunden im Dialog. Insgesamt bearbeiten wir so jährlich über 13 Mio. Kundenkontakte.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Systemarchitek:in Schwerpunkt künstliche Intelligenz bei der DB Dialog GmbH am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

  • In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für die Leitung von IT Projekten zur Implementierung von KI-Technologien bei der DB Dialog GmbH
  • Die Analyse des Marktes sowie die Bewertung der Einsatzmöglichkeiten von KI-Technologien im Rahmen des Contact-Center-Umfeldes liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung
  • Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung interner und externer Dienstleister zur Sicherstellung einer effizienten Kommunikation in der Umsetzung von Softwareprojekten
  • Des Weiteren übernimmst Du die Dokumentation der Arbeitsergebnisse in der Wissensplattformen der DB Dialog
  • Du konzipierst Workshops und führst diese mit relevanten Stakeholdern durch
  • Mit Deiner Architekturexpertise erarbeitest Du hochwertige, KI-basierte Software- und Cloudarchitekturen und stellst einen hohen Qualitätsstandard sicher

Dein Profil:

  • Basis Deines Werdegangs bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurwesen, Natur- oder Betriebswissenschaften mit starkem IT-Bezug
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT Architektur oder Erfahrungen mit KI-basierter Software- und Cloudarchitekturen mit
  • Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse in den Programmiersprachen Python und JavaScript und kennst Dich mit aktuellen IT-Trends aus
  • Die übergreifende Gestaltung von hochkomplexen IT-Ökosystemen und das Aufsetzen von Digitalisierungsmaßnahmen stellen für Dich keine Herausforderung dar
  • Du inspirierst andere mit neuen, kreativen Ideen und Impulsen und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
  • Eine hohe Sozialkompetenz und souveräne Kommunikation mit Gesprächspartnern aller Hierarchieebenen zeichnen Dich ebenso aus wie Dein Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu Geschäftsreisen runden Dein Profil ab

Benefits:

  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Ingenieurwissenschaften
Naturwissenschaften
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
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