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Myra Security

Cybersecurity Service Engineer - 1st Level Support (m/w/d)

Berlin

, Frankfurt am Main

, Leipzig

, München

Firewall
IT-Security
Linux
Support
Systemadministration
company visual

Job Beschreibung

Du interessierst Dich für IT-Sicherheit und möchtest in einer zukunftsträchtigen Branche arbeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Cybersecurity Service Engineer - 1st Level Support (m/w/d)

Mit Deiner serviceorientierten Persönlichkeit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zum Ausbau und zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices und damit auch zu unserem Unternehmenserfolg.

Die Stelle wird für die Standorte München, Frankfurt, Berlin oder Leipzig angeboten.

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest täglich Kundenanfragen und gewährleistest eine hohe Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeit
  • Du berätst unsere Kunden zu der Konfiguration der Web Application Firewall, der Optimierung des Caches und der Nutzung des CDN-Clusters
  • Du richtest Monitoring-Systeme ein und unterstützt uns beim Beheben von Störungen sowie Ausfällen
  • Du analysierst Webtraffic und Bots
  • Du bietest allgemeinen Kundensupport bei der Verwendung des SelfService-Portals
  • Du bist die erste Verteidigungslinie für DDoS-Angriffe
  • Du nimmst in Absprache mit Deinem Team an einer rotierenden Rufbereitschaft teil, wobei dies mit einer Zusatzvergütung honoriert wird

Dein Profil

  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du besitzt Kenntnisse im Bereich HTTP, HTTPS, und SSL sowie Webservern, Proxysystemen und Netzwerken
  • Im Idealfall besitzt Du zusätzlich Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen
  • Du bist lernbereit und zeichnest Dich durch eine proaktive, innovative und engagierte Arbeitsweise aus
  • Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit sind für Dich selbstverständlich
  • Du möchtest in einem agilen, kommunikativen Team arbeiten
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir schützen das reale Leben vor digitalen Gefahren: Diese Mission verfolgt das Team von Myra Security mit größter Passion. Die digitale Absicherung von Unternehmen, kritischen Infrastrukturen und öffentlichen Auftraggebern ist für unsere Gesellschaft überlebenswichtig. Als deutscher Technologiehersteller bietet Myra eine sichere, zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Die smarte Myra-Technologie überwacht, analysiert und filtert schädlichen Internet-Traffic, noch bevor virtuelle Angriffe einen realen Schaden anrichten.

Was wir Dir bieten:

  • Ein international agierendes Technologie-Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
  • Flexible Arbeitszeiten und eine agile Arbeitsumgebung mit New-Work-Charakter
  • Attraktive Vergütung mit Bonuszahlungen für Outperformer
  • Individueller Entfaltungsspielraum
  • Ein zentral gelegenes Büro in München mit Dachterrasse, Dusche, (subventionierter) Kantine und höhenverstellbaren Tischen
  • Büros in Berlin Mitte und Leipzig Mitte (jeweils fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt) mit moderner Designerausstattung, Pantry und Fahrradflotten-Nutzung
  • Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks
  • Ein monatliches Firmenfrühstück
  • Regelmäßige Teamevents und viele weitere Benefits
Job-Infos
Berufsfelder
IT-Security
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Myra Security
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