Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) Home Office Option

Erfurt

Home-Office
MS Office / Microsoft 365
Support

Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!
Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich! Verstärke unser Team in Erfurt oder aus dem Home Office heraus.

  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von IT-Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich via Telefon und Remote
  • Lösen der Störungen mit Hilfe der Wissensdatenbank und standardisierten Vorgaben
  • Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den nachgelagerten Support
  • Dokumentation in den entsprechenden Ticketsystemen und Wissensdatenbanken

  • Ausbildung im IT-Bereich oder solide Erfahrungen im IT-Bereich, gerne auch aus dem privaten Umfeld

  • Fundierte IT-Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie Microsoft Office Anwendungen
  • Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und Englischkenntnisse im Bereich der Informationstechnik
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support für einen weltweit führenden Medizintechnikhersteller

  • Einen zukunftssicheren Job in einem sympathischen Team mit vielen individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Eine vorherige umfangreiche Einarbeitung zu allen Themen bei voller Vergütung
  • Eine offene und moderne Team- und Führungskultur
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
  • Wir bieten Dir eine Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und andere Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Mitgliedschaft in Fitnessstudios, Vergünstigung beim Jobticket EVAG etc.) sowie viele weitere tolle Firmenaktionen
  • Während der Pandemie ist die Arbeit aus dem Homeoffice möglich

Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing-Anbieter auf dem Markt– spezialisiert auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Mit aktuell über 100.000 Mitarbeitern über 200 Standorten sind wir in allen Regionen der Welt vertreten. Über 500 führende internationale Unternehmen weltweit vertrauen uns ihre Marken, Dienstleistungen und Kunden an.

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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