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(Junior) Prozess- und Systemmanager (w/m/d)

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Das erwartet dich

Das Team Requirements, Processes and Systems verantwortet in einem dynamischen Umfeld Prozess-Implementierungen rund um das Thema Forderungsmanagement. Der Prozessbogen spannt sich dabei von der klassischen Bonitätsprüfung über die Implementierung von Fraudpräventions-Maßnahmen bis hin zur Betreuung und Erweiterung von Mahn-und Inkassostrategien.

Dazu arbeiten wir ergebnis- und kundenorientiert mit unseren Stakeholdern zusammen.

Wir bieten Dir eine offene und mitarbeiterorientierte Kultur mit hoher Flexibilität sowie der Möglichkeit von mobilem Arbeiten.

Du wirst Teil eines engagierten Teams mit einem breiten Wissen zu einer Vielzahl von Unternehmensbereichen und der Bereitschaft, dieses Wissen mit neuen Mitarbeitenden zu teilen sowie von neuen Impulsen zu profitieren.

Deine Aufgaben

  • Du bist zusammen mit anderen Teammitgliedern für die Betreuung von Geschäftsprozessen im Endkundenbereich zuständig. Dein Schwerpunkt wird dabei auf dem Monitoring und der Weiterentwicklung von Antifraudprozessen liegen.
  • Gemeinsam mit Stakeholdern aus verschiedenen Fachbereichen setzt du Anforderungen um, die z. B. im Zuge rechtlicher Neuerungen oder als Ergebnis von Analyseergebnisse gestellt werden.
  • Du bist zuständig für die fachbereichsseitige Konfiguration unseres Fraudmanagement Tools. Auch Tests von Changes, Schulung sowie Qualitätssicherung des Prozesses sind Teil deiner Arbeit.
  • Du unterstützt Projekte insbesondere im Digitalisierungskontext

Dein Profil

  • Du hast einen Hochschulabschluss betriebswirtschaftlicher oder technischer Art. Die Stelle ist für Berufsanfänger geeignet, eine sorgfältige Einarbeitung in das Aufgabengebiet ist gewährleistet.
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
  • Du stellst dich gern neuen Herausforderungen und gehst Veränderungen aktiv an.

Deine Benefits

  • Gute Verkehrsanbindung
  • Kantine
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Subventioniertes Fitnessstudio
  • Mitarbeiterfahrzeug
  • Mobiles Arbeiten
Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Elektrotechnik
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Auszeichnungen