Integration & Support Engineer (d/m/w)

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About

Online Betrug ist organisiertes Verbrechen und nimmt stark zu. Wir bei RISK IDENT möchten eine Welt ohne Online Betrug erschaffen weswegen wir Softwareprodukte zur Betrugsprävention bauen.
Werde der Sherlock Holmes des Internets und hilf uns dabei, Software zu bauen, die echte Betrugsfälle löst! In diesem endlosen Kampf gegen das Verbrechen ist Technologie unsere Waffe!

Zur Verstärkung unseres Client Integration Teams suchen ab sofort und unbefristet eine/n Integration & Support Engineer (d/m/w) mit Hands-On-Mentalität. Als technische*r Expert*in bildest du gemeinsam mit unseren Product Consultants die Brücke von unseren Produkten zu unseren Kunden und begleitest diese bei der Integration unserer Softwarelösungen vom Kick-off bis ins Tagesgeschäft. Als Schnittstelle zu unseren Entwickler*innen, Data Scientists und Account Manager*innen hilfst du uns dabei, die Welt mit unseren Produkten ein kleines Stückchen zu verbessern. Wir freuen uns auf dich!

Tasks

  • Technische Koordination und Begleitung von komplexen Integrationsprojekten von der Konzipierung über die Implementierung bis zur Betriebsphase
  • Verwaltung der operativen Aspekte des Tagesgeschäfts, wie z.B. Bereitstellen und Aufsetzen virtueller Maschinen, Deployments und deren Vorbereitung
  • Direkter Austausch mit den technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite
  • Unterstützung im Kunden-Onboarding, insbesondere bei der Abweichung von den Standardprodukten durch maßgeschneiderte technische Lösungen
  • Konzipierung, Umsetzung und Verwaltung von Shared Services, wie z.B. Geo-Lookup, Cloud-Backups und DNS-Routing

Requirements

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung
  • Du konntest bereits Erfahrungen mit Linux-Systemen sammeln
  • SQL und NoSQL sind dir ein Begriff
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher im Umgang mit unseren Kunden und du kommunizierst gut und gerne in alle Richtungen, auch auf Englisch
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Programmierung mit Scala mit.
  • Mit deiner lösungsorientierten Denkweise arbeitest du kreativ, kundenorientiert und effizient und liebst es, technische Lösungen für Kundenanforderungen zu finden und umzusetzen
  • Du verfügst über eine hohe Eigenmotivation und die Arbeit im Team in einem dynamischen Umfeld macht dir Spaß
  • Du bist bereit, dich stetig weiterzuentwickeln und dich in neue Technologien einzuarbeiten

We offer the following benefits

  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen zu verwirklichen - vom ersten Tag an
  • Kollaboratives Umfeld, in dem alle auf Augenhöhe arbeiten
  • Ein Team von Experten*innen und hilfsbereiten Kollegen*innen, die es dir ermöglichen, jeden Tag etwas Neues zu lernen
  • Sehr freundliche und offene Atmosphäre
  • Großzügige Richtlinie zum mobilen Arbeiten mit Schwerpunkt auf Abstimmung im Team
  • Interne und externe Coachingangebote
  • Budget für Konferenzen, Trainings, etc. und Zugang zu einer digitalen Lernplattform
  • Sabbatical
  • Bezahlte Social Days für ehrenamtliche Arbeit an deinem Herzensprojekt
  • Freie Wahl zwischen Linux oder MacOS auf einer leistungsstarken mobilen Hardware, und alles weitere, was du zum effizienten Arbeiten benötigst
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel & Mittagessen
  • Regelmäßige, kostenlose Sporteinheiten (Dusche im Büro)
  • Fahrrad Leasing über JobRad mit Versicherungszuschuss
  • Attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern und Fitnessstudios
  • Und vieles mehr!
Job-Infos
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System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
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Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
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