Consultant/Teamlead im Support (genderneutral)

Darmstadt

Home-Office
IT Infrastructure Library (ITIL)
MS Office / Microsoft 365
MS Sharepoint
Support

Wir lieben IT – Sie auch?

Die acoris AG ist innerhalb der ACCAS-Group mit Standorten in Darmstadt, Karlsruhe, Mannheim und Hanau der Spezialist für Collaboration und Communication. Als zertifizierter Microsoft Gold Partner realisieren wir anspruchsvolle Kundenprojekte auf der Basis von Office 365, MS SharePoint, MS Teams und angrenzenden Technologien.

Zur Verstärkung unseres Application-Support-Teams als angehender Teamlead am Standort Darmstadt suchen wir ab dem 01. September in Vollzeit einen Consultant/Teamlead im Support (genderneutral)

Das sind Ihre Aufgaben

  • Planen und Koordinieren unserer Kolleg*innen im Application Support
  • Beraten von Kunden im Rahmen unserer Support Prozesse
  • Entwicklung von Managed Services und Verantworten des Supports interner Lösungen
  • Durchführen von Workshops für Microsoft Produkte und Services (Teams, SharePoint, Planner, etc.)
  • Erarbeiten von Lösungen zur Störungsbeseitigung und bearbeiten verschiedener Kundenanliegen

Das bringen Sie mit

  • Den Willen, erste Schritte zur Führung eines kleinen Supportteams zu gehen
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Abgeschlossenes Studium Wirtschafts-/Informatik; IT-Management oder anderes Fachgebiet
  • Optimalerweise Fachzertifizierungen (Microsoft/ITIL o.ä.) entsprechend Ihrer Vorkenntnisse
  • Deutschkenntnisse auf C2 Niveau, sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

  • Möglichkeit zum Home-Office
  • Flexible Arbeitszeiten – Kernarbeitszeit von 10-15 Uhr für eine gute Work-Life-Balance
  • Moderne Arbeitsmittel und Technologien – Notebook, Firmenhandy, mehrere Monitore u.v.m.
  • Sehr gute Verkehrsanbindung – 5 min. Fußweg zum Darmstädter Hbf. und kostenfreie Parkplätze
  • Eigene Küche, Kantine im Gebäude, Restaurants und Supermärkte unmittelbar in der Nähe

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie an der dynamischen Entwicklung unseres Unternehmens teilhaben wollen, dann sollten wir uns kennen lernen!

Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Projektmanagement
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen