Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Köln

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MSSQL
PowerShell
Support

Für den technischen Support suchen wir ab sofort Verstärkung (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Im Team des technischen Supports sind Sie zusammen mit derzeit 10 Kolleg*innen in diesen Aufgabenfeldern unterwegs:

  • Sie unterstützen die Kolleg*innen (z.B. in der Fuhrparkverwaltung und im Callcenter) bei der Nutzung der cambio-eigenen Software und deren Schnittstelle zu MS Office-Produkten
  • Sie sorgen für reibungslosen Betrieb der Systeme. Bei eventuellen Störungen stehen Ihnen unser in-house Entwicklerteam bei komplexeren Problemfällen zu Seite.
  • Sie schulen Kolleg*innen bei der Einführung neuer Features und schreiben Anleitungen für Anwender*innen
  • Sie führen vor Einführung neuer Programmkomponenten die endgültigen Abnahmetests durch und beraten das Entwicklerteam mit Ihrem Wissen aus der Unterstützung der Anwender*innen
  • Perspektivisch: Beteiligung an der Konzeption von Anwendungserweiterungen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Kenntnisse
  • Sie sind neugierig (auf neue Aufgabengebiete, neue Technologien, neue Produkte)
  • Sie helfen gerne, sind zuverlässig und können gut erklären
  • Sie können Situationen und Anforderungen gut analysieren und systematisieren
  • Sie schreiben und sprechen verhandlungssicheres Deutsch und bringen grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (> B1) mit.
  • Pluspunkte gibt es für Kenntnisse in relationalen Datenbanken (MSSQL), Powershell und KFZ-Elektronik (z.B. CAN/LIN-Bus)

Wir bieten:

  • Ein anspruchsvolles und vielfältiges Aufgabenspektrum
  • Einen ökologisch sinnvollen Job in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Eine mitarbeiterorientierte, offene Unternehmenskultur
  • Ein freundliches Team und hilfsbereite Kollegen
  • Eine sorgfältige und angemessene Einarbeitungszeit
  • Ihr Arbeitsplatz befindet sich mitten im belgischen Viertel
  • Option auf Homeoffice

Ergänzende Leistungen:

  • Arbeitgeberfinanziertes Jobticket VRS
  • Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad
  • Firmenfitness
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigter Mitarbeitertarif zur CarSharing-Nutzung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

Über uns:

cambio gehört zu den führenden unabhängigen CarSharing-Anbietern in Deutschland und Belgien. Aktuell sind wir in 34 Städten in Deutschlan und 92 Städten in Belgien vertreten und bieten 3.900 Fahrzeuge für unsere Kund*innen an. Die cambio Mobilitätsservice GmbH & Co. KG entwickelt an ihrem Hauptsitz in Bremen IT-Lösungen für CarSharing-Unternehmen und Firmenfuhrparks. Die Bestandteile der Software laufen als Client-Server-Applikation auf aktuellen Windows-Versionen, webbasiert in den gängigen Browsern oder als iOS-/Android-App auf Mobilgeräten.

Die cambio CarSharing Service GmbH als Tochter der cambio KG verantwortet als Dienstleisterin für die uns angeschlossenen CarSharing-Unternehmen die Bereiche Technischer Support sowie das Callcenter für die Kund*innen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren Jahresbrutto-Gehaltsvorstellungen. Auf Ihre Fragen - gerne telefonisch - und Bewerbung freut sich Christian Haas.

Informationen zum Datenschutz
Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
cambio Mobilitätsservice
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