(Junior) IT Consultant Digitale Sprachassistenten (m/w/d)

Neckarsulm

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Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Du entwicklst mit uns innovative, digitale Assistenten, die das Kundenerlebnis bei Lidl und Kaufland einzigartig machen und unsere Prozesse noch effizienter gestalten
  • Du bist du für die verschiedensten Fachbereiche der erste Ansprechpartner für den Einsatz von Conversational-AI Lösungen
  • Du zeigst das Potenzial von Voice- & Chatbots auf und berätst die unterschiedlichen Stakeholder hinsichtlich der technischen Umsetzung
  • Zusammen mit deinen fachlichen Ansprechpartnern konzipierst du Business-Logiken und setzt diese prototypisch auf unserer Conversational-Middleware (Cognigy AI) um
  • Design, develop, train & debug - du steuerst anschließend die Entwicklung der Sprachapplikationen im Solution Team und verantwortest ihren Betrieb über den gesamten Lebenszyklus.
  • Du stellst im engen Austausch mit den Fachbereichen sowie unseren Landesgesellschaften den technisch reibungslosen Rollout in über 30 Länder sicher

Dein Profil

  • Sehr gute Kenntnisse in der Gestaltung von Conversational Flows sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Cognigy AI, Google DialogFlow oder anderen Conversational AI-Technologien
  • Erfahrung in der Integration von Backendsystemen über APIs und dazugehöriger Datenaustauschformate JSON, XML, etc. von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten und eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Kenntnisse in der Spezifikation von Anforderungen und Steuerung von Projekten
  • Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Sorgfalt
  • Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher in Wort und Schrift)
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Physik oder vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem informationstechnischem Verständnis

Unser Angebot

  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
  • Umfeld: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unseren attraktiven Rabatten für Mitarbeiter sowie weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen z.B. Zuschüsse zu deinem Jobticket sowie unseren Service Shuttle, E-Bikes oder unsere Mitfahr-App
  • Internationalität: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen verbunden mit internationalen Dienstreisen
  • Projekte: Dich erwarten große Gestaltungsspielräume in verantwortungsvollen Projekten und die Umsetzung eigener Ideen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG · Kim Schäfer · Referenz-Nr. 28201
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz

Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Naturwissenschaften
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Schwarz Dienstleistung
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