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Servicetechniker (w/m/d) Schwerpunkt Apple

Wiesbaden

Support
company visual

Das erwartet dich

  • Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben bei einem von Deutschlands führendem Apple-Service-Partner
  • Ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung
  • Eine strukturierte Einarbeitung inkl. umfangreicher Schulungen (u.a. Apple-Zertifizierung)
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Benefits sowie eine betriebliche Altersversorgung

Deine Aufgaben

  • Begeisterung für Technik: Du bist Experte/in für den technischen Support und Service der Apple-Geräte (iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch, Apple-Zubehör) und berätst unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen kompetent
  • Die richtige Diagnose treffen: Du nimmst Beschädigungen und andere Defekte genau unter die Lupe, um eine genaue Fehlerdiagnose zu stellen
  • Reparieren statt wegwerfen: Du übernimmst die Reparatur von Hardwaredefekten unter Verwendung originaler Ersatzteile
  • Erfolgreicher Neustart: Du richtest Neugeräte für unsere Kunden ein, rüstest bestehende Geräte auf und/oder kümmerst Dich um die Installation von Software
  • Datenpflege: Du dokumentierst die Serviceleistungen in unserem System, damit sowohl die Kunden als auch das Team immer auf dem aktuellen Stand bleiben

Dein Profil

  • Begeisterung für Technik bzw. Produkte aus dem Bereich Consumer Electronic und Interesse daran, Dingen auf den Grund zu gehen, zeichnen Dich aus.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z.B. IT-Systemelektroniker/in, Elektroniker/in) und/oder kannst mit Deinem technischen Verständnis überzeugen
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Detailgenauigkeit runden Dein Profil ab

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

Als Deutschlands führender autorisierter Apple Händler bietet GRAVIS – ein Unternehmen der freenet – ein vollständiges Apple Sortiment, umfangreiches hochwertiges Zubehör und Services. Im Zentrum steht dabei die persönliche Beratung unserer Kunden.

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Elektrotechnik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Auszeichnungen