Technical Support Engineer (m/w/d)

Achern

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, Leipzig

, Offenburg

Anwendungsentwicklung
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Revolution in der Energiewirtschaft? Wir sind die Energie-Revoluzzer, die sich nicht aufhalten lassen und weiter rasant wachsen. Die Kombination aus dem Einsatz aktueller Technologien, umfangreichen Branchenwissens sowie unseres dynamischen Teams haben uns zum Rising-Star unter den Herstellern energiewirtschaftlicher Softwarelösungen gemacht.

Du denkst, du passt zu uns?

Wer sind wir? Und wer bist du?

Wir sind Revoluzzer! Bist du proaktiv und bereit für die Revolution?

Wir sind dynamisch! Bist du flexibel dich dem anzupassen?

Wir sind im Wachstumsmodus! Bist du offen für täglich neue Herausforderungen?

Wir sind innovativ! Bist du voller Ideen und Tatendrang?

„Wer wir sind“ und „wer du bist“ stimmen überein? Bist du bereit gemeinsam mit uns powercloud zum digitalen Champion der Energiewirtschaft zu machen? Dann unterstütze uns mit deinem Mindset und deiner Hingabe als Technical Support Engineer (m/w/d)!

Wo brauchen wir dich?

An diesen Standorten kannst du unser Team verstärken:

Offenburg (ab ca. 2023/2024 in Achern)
Unser Hauptsitz in Offenburg liegt verkehrsgünstig an der A5 und ist auch von Karlsruhe und Straßburg aus gut zu erreichen.

Leipzig
Unser Büro in Leipzig befindet sich in direkter Zentrumslage und fußläufig nur 1,5 km vom Hauptbahnhof entfernt.

Berlin
Unser Büro in Berlin befindet sich nur 1,5 km vom Tiergarten entfernt und ist somit in idealer Zentrumslage.

Deine Aufgabenbereiche

  • Du begleitest system-kritische Incidents und koordinierst deren Lösungen, bzw du behebst diese direkt mittels eines Workarounds, HotFix oder einer Datenkorrektur
  • Du identifizierst Probleme und formulierst Erwartungen, sowie Risiken in unserer Software 
  • Du beteiligst dich an der Verbesserung der Prozesse und Abläufe im Team
  • Du identifizierst dich mit dem technischen Support und trägst zu dessen Stabilität bei 
  • Planung und Management für den Support von Incident Management Tools und Prozessen
  • Du tauschst dich regelmäßig mit Stakeholdern aus

Unsere Anforderungen

  • Du verfügst über gute Kenntnisse mit Java oder PHP und objektorientierter Programmierung
  • Du bringst gute Erfahrung mit MySQL mit
  • Du besitzt praktische Programmierkenntnisse mit HTML5, CSS und JavaScript
  • Du konntest bereits Erfahrung mit Debugging und Fehleranalyse in Live-Systemen sammeln
  • Deine analytischen Fähigkeiten und dein Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung im Team zeichnen dich aus
  • Du scheust dich nicht vor Legacy Code und hast auch Lust dich mit anderen Programmiersprachen auseinanderzusetzen
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch

Warum wir?

Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter*innen den Unterschied ausmachen. Deswegen bieten wir ihnen und vielleicht auch bald dir, das bestmögliche Arbeitsumfeld!

  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jährliches Weiterbildungsbudget
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Unternehmensanteile
  • Zukunftssichere Branche
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Coole Teamevents
  • Individuelles E-Bike Leasing

Bereit für powercloud?

Hast du Lust die Welt mit uns gemeinsam gelb anzumalen? Dann stell dich der Herausforderung und revolutioniere deine Karriere. Hierfür reicht es schon, wenn du uns deinen Lebenslauf zusendest. Ein Anschreiben ist nicht nötig!

Wir sind bereit für dich!

Job-Infos
Berufsfelder
Anwendungsentwicklung
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
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Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
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