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SAP SDM Consultant Inhouse (m/w/d)

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Wir sind die Implico Group. Wir versorgen die Welt mit Daten und halten sie so in Bewegung. Mit unseren innovativen IT-Lösungen und Dienstleistungen verbinden, stärken und optimieren wir die Lieferketten der Bulk-Industrie. Dadurch ermöglichen wir unseren Kunden komplett neuen Formen der Zusammenarbeit – über die Digitalisierung hinaus. Bei uns arbeiten rund 250 Kollegen jeden Tag daran, Implico besser zu machen. Damit uns dies auch weiterhin gelingt, brauchen wir Talente wie Dich! Du möchtest interessante, abwechslungsreiche Tätigkeiten im Bereich des Customer Support Centers übernehmen? Du willst Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens werden, das Wert auf eine gesunde Work-Life Balance legt und Dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet? Dann passt Du perfekt zu uns.

Was Du tust

  • Du betreust und berätst kontinuierlich unsere internationalen Bestandskunden in den eingeführten SAP-Applikationen (SD/MM) und Geschäftsprozessen
  • Du sorgst für die Weiterentwicklung und Konzeption von Geschäftsprozessen durch Spezifikation, Implementierung und Koordination von Programm- und Schnittstellenerweiterungen
  • Abwicklung der Kundenanfragen gemäß unserer etablierten ITIL – Supportprozesse, geregelt durch Service Level Agreements (SLA) und unterstützt mit einem Ticket-Tool
  • Du unterstützt die innovative SAP-IS-Oil Produktentwicklung durch funktionale Best Practice Beratung und interne QS-Prozesse
  • 2nd-Level Support für unsere SAP-Produkte im Rahmen des SAP-Partnervertrages
  • Überführung und Integration von Einführungsprojekten in die Supportorganisation

Was Du mitbringst

  • Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im SAP-Umfeld (SD/MM) vorteilhaft
  • Grundkenntnisse von Programmierung (ABAP)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Motivation und schnelles Auffassungsvermögen neue Module und Prozesse zu erlernen
  • Belastbar, teamfähig und kommunikativ
  • Eigenständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse von IDocs sind von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch wünschenswert

Was Du von uns erwarten kannst

Bei Implico erwartet dich eine motivierte und motivierende Teamkultur in einem wertschätzenden Umfeld. Du findest bei uns eine gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Natürlich unterstützen wir Dich gerne dabei, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Hierfür bieten wir eine agile Arbeitslandschaft mit flachen Hierarchien, gut gelaunten Kollegen und spannenden Projekten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom

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