System Support (m/w/d)

Hamburg

MS Office / Microsoft 365
MS Word
R
SAP
Support

Wir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen – und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut- und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast und Labello. Wir handeln nach unserem Purpose WE CARE BEYOND SKIN und übernehmen Verantwortung für unsere Verbraucher*innen, unsere Mitarbeitenden, die Umwelt und die Gesellschaft.

Hinter jeder Marke, jedem Produkt und jedem unserer Erfolge stehen unsere mehr als 20.000 Mitarbeitenden. Für sie leben wir eine integrative Kultur des Respekts und Vertrauens, die sich stark an unseren Werten – CARE, COURAGE, SIMPLICITY und TRUST – orientiert. Außerdem setzen wir auf Vielfalt, indem wir die Einzigartigkeit jedes*r Einzelnen schätzen und uns verpflichten, jedem*r die gleichen Chancen zu geben.

Ihre Aufgaben

Das Team des Systemsupports besteht aus erfahrenen SAP-Anwender*innen, welche die SAP Nutzer*innen in unserem Werk unterstützen (+700 Kollegen). Als System Support (w/m/d) sind Sie erste Kontaktperson bei Problemen oder Änderungen im SAP Material Management. In dieser Schnittstellenfunktion sind Sie auch für die Fehlersuche und Behebung zuständig.
Damit stehen Sie in täglicher Interaktion mit allen Abteilungen innerhalb unseres Werkes und wenn Sie unserem Team beitreten, werden Sie alle Seiten der Materialflüsse und Buchungen innerhalb unseres Production Centers kennenlernen.

Typische Aufgaben, die Sie im Rahmen des Jobs erwarten:

  • Support von SAP Nutzer*innen innerhalb der BMH (Beiersdorf Manufacturing Hamburg). Sie erklären Prozesse und liefern Lösungen, ggf. in Zusammenarbeit mit 2nd Level Support.
  • Pro-aktive Überwachung der SAP-Systeme zur Vermeidung von Problemen
  • Überwachung der Einhaltung von System Hygiene
  • Enge Abstimmung und Kommunikation bei SAP Problemen mit allen Beteiligten und Unterstützung bei der Problemlösung

Ihr Profil

  • Erfahrung und sicherer Umgang mit SAP sowie Fehlerbehebung innerhalb des Systems
  • Operative Erfahrung innerhalb eines (Beiersdorf) Werkes
  • Vorliebe von Prozesse
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Sicher im Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Diese Position ist vorerst auf ein Jahr befristet.

Bei Beiersdorf schätzen wir Vielfalt und möchten allen Bewerber*innen die gleichen Chancen in unserem Auswahlprozess geben – unabhängig von z.B. Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Ethnizität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder Alter. Bitte teilen Sie uns in Ihren Unterlagen daher nur Informationen & Daten mit, die zur Beurteilung Ihrer Bewerbung wichtig sind (Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse und Zertifikate). Verzichten Sie auch gern auf ein Bewerbungsbild. Bei Rückfragen steht Ihnen gern unsere Recruiterin Indra Jonuscheit jeden Mittwoch von 11:30 bis 12:30 Uhr unter der Telefonnummer: +49 40 4909 3245 zur Verfügung.

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
Beiersdorf
Profil1 IT-Job