ERP Berater (m/w/d) im Support

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Du willst Deiner Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen?
Dann komm ins #teamsoennecken als ERP Berater (m/w/d) im Support

Als Teil des Teams

  • unterstützt Du unsere Mitarbeiter:innen bei der Lösung alltäglicher IT-Probleme im ERP-Umfeld
  • arbeitest Du mit unseren Dienstleistern Hand in Hand, meldest Probleme an diese und verfolgst die Bearbeitung eigenständig
  • gestaltest Du Prozesse in unserem neuen ERP-System aktiv mit
  • führst Du Ticketdokumentationen sowie Analysen und Priorisierungen durch
  • leitest Du die Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten weiter
  • gestaltest und optimierst Du die aktive Zusammenarbeit zwischen dem Service-Desk und den Fachbereichen

Wir freuen uns auf Dich mit

  • einer abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich
  • technischem Interesse und einer hohen IT-Affinität
  • einem ausgeprägten unternehmerischen Prozessverständnis
  • einer hohen Serviceorientierung und idealerweise Erfahrung im IT-Support
  • einer systemischen und zuverlässigen Arbeitsweise, gepaart mit Kommunikationsstärke

Deine Benefits

  • Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche
  • Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens
  • Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung
  • Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet
  • Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops

Hast Du Lust, Teil des #teamsoennecken zu werden?
Dann klicke Dich einfach über den Button "Jetzt bewerben" schnell und einfach zu uns.

Die Soennecken eG ist mit rund 500 angeschlossenen Fachhändlern die führende Einkaufs- und Marketingkooperation für Produkte und Dienstleistungen der Bürobedarfsbranche. Weitere Informationen findest Du unter soennecken.de

Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftsingenieurwesen
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
Soennecken
Profil1 IT-Job