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Junior Support Engineer (m/w/d) IT-Service

Networkers
Hagen

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informatik (Andere)
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Hagen

Fähigkeiten

  • ActiveDirectory
  • Citrix
  • Domain Name System (DNS)
  • Hyper-V
  • MS Exchange
  • MSSQL
  • SQL
  • Support
  • UNIX/Solaris
  • Virtualisierung (allgemein)
  • VMware
  • Windows (Desktop)
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben bei uns...

  • Lösungsorientierte Unterstützung der IT-Mitarbeiter unserer Kunden im Rahmen von Service Level Agreements
  • Analyse und Behebung von Betriebsstörungen in der Infrastruktur unserer Kunden
  • Planung und Durchführung von Änderungen und Versionierungen
  • Erstellen / Fortführen von Dokumentationen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Betriebsaufgaben
  • Betriebsunterstützung in mehreren der folgenden Bereiche:
    • Microsoft-Dienste (Active Directory, Exchange, SQL-Server sowie Datei- und Druckservices)
    • Security-Produkte, vorzugsweise mehrere der genannten Hersteller: Dell SonicWall, Juniper  Networks, Paloalto Networks, RSA Security, Totemo oder Trend Micro
    • Netzwerkprodukte der folgenden Hersteller: Juniper Networks, Dell, Cisco oder Aruba Networks
    • Server- und Netzwerk-Virtualisierungslösungen auf Basis folgender Hersteller/Produkte: VMware oder Microsoft Hyper-V
    • Storage Virtualsierungslösungen des Herstellers DataCore
    • Anwendungs- und Desktop-Virtualsierung sowie Streaming und Provisioning mit Produkten des Herstellers Citrix (XenApp, XenDesktop)
    • Cloud Computing/Cloud Services auf Basis von Produkten des Herstellers Citrix (NetScaler, CloudBridge)
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Kollegen und Technikern unserer Kunden.

Sie verfügen über...

  • Besonderes Interesse am Umgang mit
    • Betriebssystemen (Windows und Unix/Linux)
    • IP-Netzwerken
    • Allgemeiner IT-Infrastruktur (wie TCP/IP, DNS, WINS, Routing/Switching, LAN/WAN, Verzeichnisdienste Managementkomponenten, Datenbanken)
    • Internet-Diensten (z.B. Email, Web, FTP, DNS)
    • Sicherheitstechnologien
  • Seriöses Auftreten, Methodik und Analytik
  • Selbständigkeit und Engagement
  • Teamgeist sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift (deutsch/englisch)

Wir bieten Ihnen...

  • Namhafte Kunden und interessante Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen
  • Zusammenarbeit mit sehr hilfsbereiten und engagierten Kollegen
  • Kurze und transparente Kommunikationswege
  • Moderne Büroräume am Standort Hagen und Freigetränke
  • Mobiles Arbeiten zur Optimierung der Work-Life-Balance
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in Verbindung mit regelmäßigen Potentialgesprächen

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