IT-Berater:in (m/w/d) / Supporter:in (m/w/d) Microsoft 365 SharePoint

Die Kompetenz der Deutschen Bahn ist weltweit gefragt. Als führendes Ingenieur- und Beratungsunternehmen im Bahnsektor bietet die DB Engineering & Consulting GmbH seit 1966 dieses Wissen – von der Idee bis zum Betrieb. Über 6.000 Mitarbeitende aus 96 Nationen beraten unsere Kund:innen in Deutschland und rund um den Globus, entwickeln technisch anspruchsvolle und maßgeschneiderte Infrastruktur-, Mobilitäts- sowie Verkehrslösungen. Mit nachhaltigen Konzepten sichern wir den zukünftigen Erfolg von Wirtschaftsregionen, leisten wichtige Beiträge zum Schutz der Umwelt und gestalten die Welt von morgen mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT-Berater:in / Supporter:in Microsoft 365 SharePoint (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Berlin.

Deine Aufgaben:

• Federführend erhebst und konsolidierst du Bedarfe für neue und bestehende IT-Lösungen und berätst innerhalb der DB E.C.O. Group bei der Anwendung der SharePoint- und Microsoft 365-Plattformlösungen
• Du organisierst SharePoint- sowie Microsoft 365-Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen, Workshops als auch Trainings, führst diese eigenständig durch und entwickelst sie stetig weiter
• Auch die Organisation der "Citizen Developer Community" liegt in deinen Händen, so wie auch deren Ausgestaltung, Moderation und das Monitoring der durch die "Citizen Developer Community" entstandenen Lösungen
• Weiterhin unterstützt du bei der Einführung neuer Anwendungen mit den Schwerpunkten SharePoint und Microsoft 365-Plattform, beseitigst Störungen in komplexen IT-Systemen und übernimmst den Support z. B. von Accounts und Zugriffsberechtigungen
• Du gewährleistest die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Systeme, die Einhaltung der Service-Levels und die zweckbestimmte Nutzung von Low-Code-/No-Code-Plattformen
• Ferner arbeitest du in IT-Projekten im Bereich SharePoint und Microsoft 365 mit und hältst dich immer auf dem neuesten Stand zu zentralen IT-Prozessen, Richtlinien und Vorgaben
• Schlussendlich wirkst du daran mit, schwierige Lösungen, IT-Prozesse und -Architekturen mit Schwerpunkt SharePoint und Microsoft 365-Plattform umzusetzen

Dein Profil:

• Fundament deines Erfolges bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Informatiker:in, Wirtschaftsinformatiker:in, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine durch vergleichbare Berufserfahrung erworbene Qualifikation
• Zusätzlich verfügst du über fundierte Berufserfahrung in Support und Beratung von komplexen IT-Umgebungen
• Mit deinen erweiterten Fachkenntnissen im Bereich SharePoint sowie Microsoft 365 überzeugst du uns von dir
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch sowie Englisch und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten
• Bei Kund:innen, Geschäftspartner:innen als auch Kolleg:innen findest du stets die richtigen Worte und dir liegt es, Trainings sowie Schulungen zu moderieren und anzuleiten
• Du trägst bei Hindernissen konstruktiv zur Lösungsfindung bei
• Das gemeinsame Ziel treibst du auch bei Herausforderungen stets entschlossen voran

Benefits:

• Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.
• Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Faszinierende Projekte und Aufgaben – von der Digitalisierung eines Großkonzerns bis zum Projekt Zukunft Bahn – fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.