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Prozess- und Systemmanager (w/m/d) Fraud und Digital Services

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Das erwartet dich

Gemeinsam mit einem Team von Fachspezialisten zuständig sein für das kontinuierliche Vorantreiben der Digitalisierung von Geschäftsprozessen ist genau Dein Ding?

Du suchst ein engagiertes Team mit einem breiten Wissen zu einer Vielzahl von Unternehmensbereichen und der Bereitschaft, dieses Wissen mit neuen Mitarbeitenden zu teilen sowie von neuen Impulsen zu profitieren?

Dann bist Du hier richtig!

Deine Aufgaben

Du bist zuständig für die Modellierung von Anti-Fraud-Geschäftsprozessen im Endkundenbereich
In enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus verschiedenen Fachbereichen erarbeitest du tragfähige Fraud-minimierende Lösungen
Du bist verantwortlich für die fachbereichsseitige Konfiguration unseres Fraud-Management Tools; auch Testing von Changes, Schulung und Qualitätssicherung sind Teil Deiner Arbeit
Du steuerst oder unterstützt bereichsübergreifende Projekte im Bereich Digitalisierung
Dabei erarbeitest Du im Team Konzepte für Digitalisierungsstrategien, nimmst Anforderungen der Fachbereiche an und bereitest diese auf, begleitest die Anforderung durch die Umsetzungsstufen auch ggü. der IT und bist zuständig für das Review umgesetzter Anforderungen

Dein Profil

Du hast einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik o.Ä. und erste Berufserfahrung
Du stellst Dich gerne neuen Herausforderungen und gehst Veränderungen aktiv an
Du arbeitest strukturiert und analytisch
Du bist neugierig und interessierst Dich für neue digitale Features in der Kundeninteraktion

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.