CompuSafe Data Systems

IT-Supporter (m/w/d)

Berlin

Home-Office
Dokumentation
Hardware
MS Office / Microsoft 365
Support
Systemadministration
company visual

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:

  • Bearbeitung von Tickets im 1st und 2nd Level Support
  • Entgegennahme sowie Dokumentation von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Durchführung der Fehleranalyse und -behebung für Hardware- und Softwareprobleme
  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
  • Verwaltung von Benutzern sowie Passwortrücksetzung
  • Eskalation von Anfragen an den 3rd Level Support

Das bringst Du mit:

  • Allgemeine Berufserfahrung im Bereich IT oder gleichwertige Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von MS Office-Produkten
  • Gute Kenntnisse im Bereich Installation sowie Administration von PCs
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Was uns so besonders macht:

  • Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
  • Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
  • Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
  • Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
  • Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
  • Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
  • Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
  • Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
  • Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)

Das bieten wir Dir zusätzlich:

  • Ausgezeichnetes Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der „Besten Arbeitgeber“ gewählt worden
  • Jährliche Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft
  • Wir leben Diversity

Die Originalstellenanzeige dieser Vakanz findest Du unter:

https://www.compusafe.de/jobs/it-supporter-2/

Referenznummer: 31081

Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
CompuSafe Data Systems
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