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IT-Servicetechniker (m/w/d) - Skype for Business

NETGO
Bochum

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Bochum

Fähigkeiten

  • MS Office
  • Support
  • Unified Communication
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist ein Kommunikator und liebst es, mit intelligenten Technologien, einfach und schnell die richtige Verbindung aufzubauen. Du planst, entwickelst und setzt Unified Communications Projekte bei unseren Kunden um. Dafür stehst Du ihnen als kompetenter Ansprechpartner rund um Microsoft Skype for Business und Polycom-Videokonferenzlösungen sowohl remote als auch vor-Ort zur Verfügung. Du leistest den Support, analysierst und behebst Fehler und stimmst Dich mit den Herstellern ab. Für unsere Vertriebskollegen stehst Du als Berater im Vertriebsprozess zur Seite: Du ermittelst gemeinsam mit dem Vertrieb den Kundenbedarf, entwirfst Lösungsvorschläge und präsentierst diese. Selbstverständlich weißt Du, Deine Planungen und Umsetzungen sorgfältig zu dokumentieren.

Was Du mitbringen solltest

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • ausgeprägtes KnowHow im Bereich Micrososft Skype for Business und Microsoft Teams, idealerweise mit passenden Zertifizierungen
  • Erfahrungen im Microsoft Office 365 – Umfeld
  • Erfahrungen im Bereich Polycom Video- und Audioendpunkten, idealerweise mit passenden Hersteller-Zertifizierungen
  • selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Kenntnisse im Einsatz und der Konfiguration von Audiocodes Gateways und SBC-Lösungen
  • gute Kenntnisse im Bereich von Microsoft Betriebssystemen, idealerweise inkl. Hersteller-Zertifizierungen
  • Projekterfahrung
  • Sicheres und professionelles Auftreten
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • PKW-Führerschein der Klasse B (Reisebereitschaft)

Was wir Dir bieten

  • Home-Office-Möglichkeit
  • Vertrauensarbeitszeit
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • die tollsten Arbeitskollegen der Welt
  • flache Hierarchien mit open-door Philosophie
  • viele Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • die Möglichkeit, aktiv unsere Unternehmensentwicklung mitzugestalten
  • Abwechslung und Verantwortung
  • ein familiengerechtes Arbeitsumfeld
  • Spaß bei der Arbeit
  • Gesundheitsförderprogramme
  • Getränkeflatrate, Obstflatrate
  • Sportgruppen

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